开放平台模式的传统电商涉及商家、用户和服务商三方角色，用户和商家是“人找货”的关系，服务商在这其中主要是为商家提供与商品相关的技术和运营服务。
平台治理的核心在于制定平台规则来约束商家行为和保障用户权益。
由于商家在平台的主要工作是商品方面的运营，加之有国家相应的法律法规和行业标准作为基础依据，平台规则的制定有据可依，平台治理有法可依。
对于抖音的“兴趣电商”来说，商家除了在平台进行商品方面的运营之外，还会有“内容”方面的创作和运营，与用户形成了“多维”关系。
平台上的服务商不仅为商家提供技术和商品运营服务，还是“内容”的创作者和运营者，和用户产生非常直接和深入的关系，有的时候还不是“第三方”的定位，而是主导者影响着用户的购买决策。
那么，抖音电商在平台治理的过程中，就需要针对商家、用户和服务商的复杂多样的关系从多个维度进行评估，甚至在没有相应的行业标准时，需要先从行业的角度制定标准，然后出台相应的规则和措施
