同烁公司杀菌锅售后服务标准

同烁公司杀菌锅售后服务标准

诸城市同烁机械有限公司售后服务标准：

1）提供一年免费维修，终身维护、质保期为设备验收合格之后1年。

2）设备在质保期内需要前往服务，我方售后人员以zui快的速度到达使用方解决问题，保zheng用户的正常生产及利益。

3）我方免费对用户设备的操作人员进行培训，使培训人员掌握设备的性能原理、实际操作技术、维护保养等。

诸城市同烁机械有限公司设备的安装与调试

设备运至用户单位后，由我公司派售后服务人员，进行指导安装调试。首先用户安排固定设备的地点，并派专人协助安装调试人员进行工作，在安装过程中，用户派出的人员边安装边学习至安装完备时，设备的基本布局、特点、工作原理，已有概念，到调试试验时，能有事半功bei的效果。

安装要求：

1）设备处于水平位置（也可根据客户定位）

2）安装设备的区域能尽量宽敞，以便于操作。

3）排气口尽量不排放在车间内。

4）配备380v动力电源，接到设备附近。

诸城市同烁机械有限公司设备的保养及注意事项：

1）设备在使用过程中，严禁撞击。

2）充气垫使用一段时间后，应抽出清理，检查有无坏损。

3）各种水、汽阀门如有损坏，请立即更换，不得带患运行。

4）安全阀、压力表和温度计。必须定期校验，确bao灵敏准确。

5）杀菌锅的操作人员，应经培训合格后上岗操作，并严格遵守安全操作规程和岗位责任制。非操作人员在设备运行时不得靠近，更不能动手操作。

6）长期不用时，请将水源关掉，排净余水。

7）锅门密封垫严禁划伤，碰撞。

8）水泵不允许无水空转，必须注入水后方可启动。水泵应保持不缺油，并使冷却水畅通。

9）所用水质要干净，无沙、无渣及无其它杂物，以免损坏水泵或阀门。

10）电器设备必须牢固接地，不可无接地线。