安保服务企业服务资质证书申报 安保人员的行为举止

安保服务要求：

1、安全

安全是管理服务的要求，也是安保服务的要求。安保管理部门应该树立积极防范的态度，不断提高自身安全防范能力，配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作使每个娱乐场所有一个安全的工作与生活环境。

【广东昊霖企业管理有限公司】

安保服务企业服务资质证书申报安保人员的行为举止

2、有序

在文化园区域内，不仅各个设施设备能够正常使用外，更需要往来的人流、车流有序。这种安全有序的工作和生活环境必将给给消费者带来一种舒适的感觉。

三、亲情

安保服务队偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种保障，但对社会公众来说应该充满亲情。安保部的安保人员应该像管家一样爱护公司和公司的财产，为消费者提供力所能及的服务，让消费者有一种“远亲不如近邻”的感觉。

4、形象

安保服务是公司的印象，好的安保服务、整齐的安保队伍、的安保人员能够提高公司的档次，使消费者有安全感。不仅如此，安保服务形象带能增加公司在社会公众中的影响，使公司保值增加，使公司安保部得到良好的口碑。

行为举止规范

1.不得在公共场合化妆、整理个人物品或作出打哈欠、伸懒腰、挖鼻孔、挠痒、对人打喷嚏等不雅观、不礼貌行为。

2.精神状态保持良好，不得在面对业主时袖手、背手或插兜，不得用手臂夹带物品（在搬运东西等特殊情况时除外）。

3.当班时不得看书报、吃东西、听歌、哼歌、吹口哨、跺脚，手不得乱放、摆弄物品、敲击桌椅设备等，不得随地吐痰、弃物，不得吸烟。

4.站立时，自然直立，双目平视，神情端正，双臂自然下垂或双手交握，垂放于身体前，挺胸抬头，微收小腹、下颚，两件端平。

5.落座时，上身挺直，双肩放松，两手自然搭于双腿上，两腿自然并拢，头、颈、胸、腰自然挺直，不得摇椅子、翘腿等；席地而坐时，左小腿于右小腿后交叉，迅迅速坐下，两手自然搭于两膝之上，上身保持挺直。

6.行走时，双目平视，两肩端平，身体顺直，双臂自然下垂摆动，男平行迈步，女一字迈步，目视前方，不得与他人拉扯、搂抱。

7.精神饱满，脚步稳健，有节奏感。