商务饭店服务认证证书申报 树立饭店形象

通过参加社会活动，树立酒店亲善的形象。

1、为了树立酒店在当地社区的良好形象，公关部要经常地积极地参加当地政府和各工商企业组织举办的各类社交、社会活动。通过社交和社会活动，广交朋友，宣传酒店，树立酒店的形象。

2、通过参加各种社交、社会活动，可以获得更多的有价值的信息。

3、有准备地参加这些活动，在活动中宣传酒店。

1）在参加各种社交、社会活动之前，公关部人员要有所准备。比如，这次活动要与主办单位谈些什么问题，我们应该采取什么态度；比如，是否可以利用聚会的机会，向一些客户单位宣传自己的酒店，还要带些酒店的宣传小册子。

2）有选择的慎重地利用社会活动，参加社会活动。

参加社会公益活动的范围是比较广泛的。有些社会活动是点名要酒店参加的，

有的活动并非一定要酒店参加。对于前者，酒店应该认真对待，点

名要酒店参加的社会公益活动，酒店不好推辞，要根据酒店的情况，表明一方面的态度。

另一种情况是，酒店主动捕捉那些值得参与的社会公益活动的信息，然后积极准备，精心策划，

主动参加这些活动。比如，救灾工作的的参与，环境保护活动的参加等等，

通过参加这些公益活动，一是为社会、为公众服务，同时，也达到宣传酒店、

树立酒店在公众和社会各界中的良好形象。