抖音小店哪些行为会被判定为违规,违规后货款被冻结应该怎么提出来
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- 重庆市万州区陈家坝街道玉斗路1号9幢2-2-1(注册地址)
- 更新时间
- 2022-12-26 08:08
抖音小店哪些行为会被判定为违规,违规后货款被冻结应该怎么提出来?哪些行为算违规?
违规处理细则主要可以分为4大类:商品质量、扰乱平台秩序、违背服务承诺,商品发布违规
确定好主要大类以后再看就会容易多了
1.商品质量:商品标识标志不合格,商品感官质量不合格,商品物理/化学/安全等项目不合格,假冒材质成分。
2.扰乱平台秩序:未按平台规则提交资质材料,提供虚假资质材料,危及消费者权益,违背交易流程,虚假交易,违规商品封禁后重新经营同类商品,骚扰他人,不当获取/使用信息,不当获利,扰乱平台秩序,违规经营跨境业务。
3.违背服务承诺:违规发货,售后超时,消极处理售后申请,违背开票承诺,异常售后地址及信息,未按约定交付服务/商品。
4.商品发布违规:滥发信息,虚假宣传,不当使用他人权利,发布混淆信息,发布违禁商品/信息,发布非约定商品,出售虚假/盗版商品。
违规申述解决途径:
1、已经被扣除的保证金只能通过申诉,撤销处罚恢复,不要自己盲目操作,只有一次机会,建议找专业人员操作提高通过几率。
2、还未被扣除的保证金,货款的商家不用担心,都是可以提出来,需要的滴滴重庆抖星,走绿色通道快速提现到账(聚合账号的即可到账,某信账户的一般隔天就能到账)。
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