1、圆通查件
请进入：https://www.yto.net.cn查询
2、ems查件
请进入：https://www.ems.com.cn查询
3、为什么我看到已经显示发货完成，但是查询不到快递跟踪记录？
由于订单数量庞大的原因，我们都是先由系统处理订单，然后系统点发货，之后人工审核，后才到仓库配货发出去，当您看到淘宝上面的发货信息，实际上是我们正在处理您的订单，这与快递公司网站上面录入的信息之间会存在一定的时间延迟，请您谅解。请在看到我们发货信息24小时后再进行查看，如给您带来不便，敬请包涵.
银行汇款帐号:
工行 6222021202006044151 丁飞（推荐）
农行 6228480320106608310 丁飞（推荐）
建行 4340611540280083 丁飞（推荐)
关于退换货:
请保证产品的完整，包括原来的包装物、 吊牌等和其他由厂商提供的一切附件。如果某一部分丢失或损坏，则不符合退货条款,我们将拒绝提供退换货服务.退换货还请在鞋盒内放入如下格式纸条,以便收到货后我们及时处理.
格式如下:
1.购买商品时的淘宝名
2.收货联系人
3.换货原因
4.收货地址
5.收货人联系电话
退换货地址：浙江省杭州市江干区九盛路9号东方电子商务园a18幢3f城泉电子商务有限公司
咨询热线:400-666-9288 邮编:310000
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2、其他售后服务细节请咨询售后客服.
我们保证鞋类产品的质量和进货渠道。如果顾客在使用时对鞋类产品质量表示置疑，请出具机构的书面鉴定，我们会根据国家法律规定予以处理.
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