抖音小店退店在哪里?怎么才能退店?
- 供应商
- 杭州星抖云文化传媒有限公司
- 认证
- 联系电话
- 15824487015
- 手机号
- 13605817015
- 联系人
- 吴跃文
- 所在地
- 西湖广告大厦3F
- 更新时间
- 2024-06-09 08:08
怎么才能退店?
1、分两种退店方式。
1)第一种是主动退。自然终止:店合作期已满且未完成续签的情形;提前终止:店与平台合作期未满,提前申请关闭的情形;或协议约定的其他终止/解除达成的情形。
2)清退。因违反法律或平台规定,提前结束与店的合作,关闭,永不合作的情形。
3、主动退流程为:验身份→申请退→账户审→签协议→退保金。
1)验证身份,如有“退店”需求,可点进店铺-退,核对店铺的信息,包括资质类型、店铺名称、店id、名称、经营者/法人名称等信息。信息缺失或者错误的,可在店铺信息中更新,更新完成就可以进入到下面的环节中了。
2)申退。店需同满足这些条款后,方可申请退:
①店内所有已下,确保无新的交易发生;
②在店首页显著持续公示已满1月的时间;
③所有为交易完或是关闭状态,且后笔单完成已满3月;
④无佣欠款;
⑤周打款已结;
⑥无欠。
3)户审
提交退请后,需填写保金退还的账户信息。将在提交后的3日内完审;个体:可填写经营者个人账户或者店对应的对公户;
企业商家:需填写店体对应的账户;
4)签终止协议,审过后,需点“同意”终止后,店将进行关闭的操作就完成了。
5)退还保金,将在店关闭的7日内,退回至填写的卡户中,各位可以在退还后到账户里去查询。
4、清退,如因违反法律或规定被清退,将发出通知。自通知送达之日起,有权将店停业,这种是被动式退出,如果过还有机会挽回,大家要跟平台进行申诉,争取能够早点退会。
除需满足退店条件外,还需满足“店已接受处理或者已与平台就违规一致并妥处理”。
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