出口产品遇到买家退货，我该怎么办？

出口产品遇到买家退货，我该怎么办？
出口的货物客户拒收货物，拒付尾款，包装、标签、质量、卡板不合格，电子产品系统升级，更换零件，或是售后服务等一些其他原因
导致货物退运或是退货怎么办？
珠三角某大型家电工厂出口一批加湿器至欧美地区，前期因种种因素并未对产品质量做全面详细的生命测试，批货物到港后发现加湿器
中的一颗螺丝钉用错了，无法保障产品的质量。客户方要求全部货物重新返工。
同时，工厂关务部向海关做了探寻，发现正常的退运手续非常繁琐。
，提供单据手续繁杂。需要客户出具退运证明，并需要原出口所有单证资料、缴纳货物退运保证金，向海关申请退运。
第二，海关处理时效较长。对于退运货物各国海关为防止洋垃圾入境，手续单据处理都很审慎，对此类项目审批时间都很长，少则一
月，多则半年，甚至一年。一旦海关审核通不过，则使企业处于两难境地，进境不成退运困难。
第三，人力物力浪费严重。正常退运至工厂，需要大量的人力物力投入其中准备资料、办理手续等等工作耗费的精力巨大。
第四，企业信誉面临损害。正常手续处理完毕后，也会对企业产生退运的不良海关记录，影响企业在关务方面的信誉和企业形象。
二、解决退运返修的简要流程
a、客户提供pl和ci至我司，备案确认后，海外货物直接办理海运或空运至香港、内地码头或内地机场，而后转至我司在保税区设立的
仓库内；
b、工厂方面按照加工所需物件准备好零件和加工工具，选派相关技术人员或加工人员至浩天保税区仓库；
c、相关人员按照既定工艺流程，在一定期限内维修好货物后，重新打包装，装柜而后按照订舱单发至香港或口岸，直接发往目的地终端
客户处。
深圳市浩通天成国际物流有限公司位于深圳综合保税区内，有维修账册，有自己的保税仓，有自己的报关团
地址位于广东深圳市兰金十一路成城发工业区a栋603号
主要经营进出口报关、出口退运维修、食品清关、保税仓储、转厂等