IM即时聊天软件开发，聊天语音视频app源码定制

功能介绍

一款适用于网站的多商户在线kf系统实现对进入的网站访客的全方位动态管理，轻松把握访客需求

多商家多kf

商家独立后台添加坐席从容应对海量用户咨询，每个kf商户对接一个网站或app，即可实现搭建一套kf系统，为无限个网站或app对接。

坐席分组

可以将坐席分组，例如售前，售后等，让的坐席干的事情，显示对方已读，未读的等消息

支持h5移动端

kf系统自动适配移动端，也可以以5s的方式接入app

支持微信公众号/小程序

访客可以在微信公众号或者小程序页面和kf沟通

智能分配

系统自动识别访客信息，将访客分配给合适的kf

支持封装exe

系统设有原生exe浏览器，支持小化弹窗提醒，声音提醒，

常见问题

访客进入咨询页面后推送常见问题，点击问题自动回复，节省人力成本。

历史消息查看

历史消息保存，商户后台可以随时查看。

机器人接待

添加关键词触发机器人回复，用户需人工也可以点击人工，提前在机器人知识库里添加问题和回复内容，当客户输入与设置好的问题相近的词汇时，即可触发机器人自动回复，这样尽可能的节省人力，kf不可能24小时一直盯着后台看，有机器人就可以24小时全天候自动回复，就不会担心客户流失，而且当大流量客户同时访问时，机器人会分担kf压力，锁住客户。

支持快捷回复

kf可提前设置好回复内容，点击标签即可快捷回复，节省时间

微信表情微信emoji表情全套支持发送图片、txt、zip、pdf、xls、doc...

其它功能

支持kf分组，多kf服务，让您的服务更有条理。

支持kf转接，让会员接受的服务。

智能分配客户流量，让服务更加高效。

问候语设置，服务更加亲切。

历史聊天记录查看，方便监管和总结。

支持数据趋势统计，随时掌握服务情况，做出高效的调整。

支持推送评价，了解访客真实的评价。

访客信息

查看访客来源网址、浏览器版本、ip位置、可设置备注。

黑名单功能

恶意访客，直接拉黑屏蔽、

终身使用

一次付费，终身使用，价格仅仅是其它kf系统2-3个坐席一年的价格

不像其它kf系统按坐席按年收费，奥森kf系统一次购买，终身使用

数据安全

程序源码及聊天数据全部存储在自己的服务器，不依赖任何三方接口，独立系统，

无数据泄漏风险，支持（https） ssl加密隧道传输

二次开发

购买后可得到kf系统源码，可以随心所欲二次开发增加或更改自己需要的功能

代码开源

kf系统源码开源，对二次开发没有限制，开发者更改或者定制功能都非常方便

快速接入

一行js代码就可以快速接入，也可用按钮加对话链接，全渠道支持h5，app等

系统稳定

基于thinkphp +workerman经过2年的不断开发完善，奥森kf系统具有超高稳定性，可以同时容纳千人会话，得到越来越多的客户喜爱

使用版本介绍（两个版本都在压缩包内有说明）

升级版介绍

支持夜间主题切换  后台支持二维码接入自动生成二维码聊天窗口优化

增加咨询消息提前明白 用户在聊天窗口打什么字  kf窗口就显示什么字（不用发送也能看到）

原版本与升级版的区别：

升级版功能比原版多几个功能-比如上面的升级版介绍

如果不喜欢升级版的界面可以使用原版，原版没有升级版的几个功能。