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电话机器人的应用意义

相信销售职业的朋友关于电话机器人肯定不生疏，近年来涌现市场的很多智能电话机器人，发挥了非常重要的运用功用，而且还能够发挥出比较重要的运用含义，让这么多企业在销售时得到更好的体验，而且在功用性上能够得到更好保障，让企业的订单转化率得到提高。
相对比传统的人工对话来说，通过电话机器人会让客户感觉到对话体验更好，而且会提高客户服务的好感度，这关于自己企业口碑提高会有很好的帮助，交流的时候能够得到更好的对话体验，后台操作的细节愈加简单防止投入太多的人工成本，后台操作系统还会不断的进行晋级，让对话体验变得更好。

电话机器人系统操作简单吗？

电话那头谦逊、甜美的声音是一个机器人，你是不是在怀疑人生了。如今，智能语音的落地应用，让这个机器人确实存在！

说起电话机器人，自动外呼平台，大多数人心里想的是手里拿着电话的机器人。事实上，这个能听会说的机器人是款智能软件，不需要形象、不需要工位、不需要复杂的操作就可以轻松应用。作为电销机器人，能听会说是首要的。不得不承认这是个聪明的机器。更值得一提的是，当电话接通后如果遇到客户被骂或者被拒绝，机器人表现的都非常热情，丝毫不会因为对方的态度而改变机器人说话的语气。只要运行企道呼电话机器人系统，机器人就会热情满满的完成每一通电话销售外呼任务。

4市面上绝大多数的电销机器人都不是自主研发，而是贴牌，包括企道本身。

贴牌并不是什么可耻的事情。可耻的是，有些厂商竟然声称独立研发，主要技术……这就是欺骗消费者了。企道之所以采用贴牌而非自主研发的原因也很简单，首先就是，市面上已经有非常成熟而强大的语音识别和解析的解决方案，我们不想重复的发明轮子，采用贴牌可以快的将市面是品质高的电销机器人技术交付给我们的客户。所以如果有厂商告诉你，他们的电销机器人技术是自我研发的，那你一定要小心了，因为他们的技术很难比的过市面上比如讯飞和阿里的技术，如果你用他们的所谓“主要技术”，八成是故障百出，业务凉凉；其次，术业有专攻，企道的特长在于对各行业业务的理解和处理，比如金融、房产、电商、游戏等领域，我们已经服务了长达7年之久，深知这些行业客户的痛点和受众特征。因此我们花了大量的心思，统计了大量通话数据，以此来打磨贴合客户场景的话术，从而达到的通话转化效果。

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