线下和线上结合分销裂变机制

模式:线上线下一体

新零售的终目标，就是线上线下一体，而这个目标如果要终实现，需要的是大数据的支持。我们来看实际的案例:

1、大数据推送:我们知道，亚马逊公司是早进行在线推送的公司之一，早的时候亚马逊只做在线卖书的业务，后来他发现在a地购买了同品类的几本书的用户，在b地也会发生这样的情况，所以，a和b两个地方存在同样的群体，他们有着类似的兴趣爱好。

敏锐的亚马逊开始进行了数据分析，并根据数据将人群进行了划分，比如说你浏览了两本的科幻类作品，并终做出了购买的行为，那么他就会根据你的购买和浏览行为，结合大数据分析，看看你的同类们除了你购买的书之外，还会买哪些书，然后把这些书做个排行给你做推荐。

通过这种推荐，亚马逊的图书销售额涨了30%以上，这就是大数据的力量。

现在亚马逊把这种大数据的模式推广到了线下，也就是amazon books，虽然目前amazonbooks在结合线上和线下方面依然只是个雏形，但已经显示了一定的威力。

2、配送模式:以中商惠民为首的线下配送模式，根据统计目前已经有上百家的公司在参与竞争，而其中有实力的，就是阿里巴巴的零售通和京东的新路通。

以中商惠民的简介为例，这种模式要做的是:以全国社区超市(便利店)为基础，依托互联网整合社区实体店资源，创造性提出虚拟和实体相结合的社区o2o发展模式，旨在建立一个覆盖全国的社区电子商务服务平台、城镇化微物流平台和社区便民综合服务平台。一方面，通过对渠道资源的整合和产品升级，推动渠道扁平化发展，构建基于b端和c端的社区电商服务,将传统的社区超市(小卖部)改造升级成为现代社区商务服务的平台。另一方面，通过大化挖掘社区实体店的资源价值，利用互联网的平台和技术优势，拓展和提升社区服务能力和盈利能力，延伸价值服务，成为社区居民便民服务的入口。

3、用户画像:在新零售的用户画像方面，银泰百货目前走在了前列。

阿里与银泰深度合作新零售的个大项目，就是银泰百货下沙工厂店。银泰百货下沙工厂店相关负责人曾介绍，阿里大数据描绘出了周围5公里的消费者画像，据此确定门店装修风格、品类等。下沙银泰借力阿里及其成熟的互联网技术，全线接入喵街系统，通过阿里系数据监控商品价格趋势，了解客群偏好，把商品和顾客匹配。

通过大数据分析，门店掌握了所在地人群的消费习惯和商品喜好，从而调整商品。这将有助于商品短频、快速上新，在sku有限的情况下，大程度地满足消费者的购物需求。此外，onmine打通天猫商品信息、共享后台数据，一旦品牌调价，门店商品即可同步。