物业服务管理公司app小程序公众号定制开发

      物业公司面临人工成本增加、管理流程效率低、收入来源单一等问题困扰，用移动互联网对传统物业的经营、服务和商业模式进行改造，使物业社区app成为物业公司和业主之间及物业公司内部管理的新型沟通平台。

物业管理服务app开发设计的关键特点

      一小区物联网及其硬件设施来打造出一个优良的日常生活服务平台，自动更新住宅小区的动态性，住宅小区的通告、安全性、主题活动等新闻资讯，根据手机上就能立即获得，是真真正正为客户产生她们所必须便捷的。

      结合了日常生活所必须的服务项目。当代人工作中忙碌，许多与日常生活有关的服务项目，她们会更为想要在互联网技术碰触，例如休闲娱乐、文化教育、游戏娱乐、度假旅游，也有家政保洁，这种服务项目都能够在服务平台上边预定，而且查看更多。

     给予意见反馈对话框。意见反馈对话框从物业管理的视角看来是很必须的，小区业主能够把自己的建议及其提议都是在意见反馈对话框明确提出，物业管理公司会搜集整理，挑选出有使用价值的提议，在事后服务项目中改善。

物业管理服务公司app小程序公众号开发功能架构

1、与开发商有关的投诉维修

  业主投诉的维修问题，以拍照加文字形式上传，业主信息和维修内容直接反映在工单上，物业客服人员不需要奔波到业主那里确认问题，确定联系方式，降低了沟通的成本和时间，管理人员转发该投诉内容给开发商相关人员联系业主，管理人员只需跟踪开发商维修的时效性。

2、日常维修外包

  使用物业社区app后，确定维修栏目和收费标准，裁减维修人员，将物业维修外包。业主或物业公司发现维修项目， 通过随手拍发给相应维修外包公司，确认维修项目及费用，跟踪维修的时效。

3、保洁管理

  降低业主很少去的部分公共区域的清洁频次，可减少保洁人员的数量，管理人员或业主发现清洁问题，通过app上传，随时指派清洁人员处理，减少无效劳动，也节省了劳动力成本

4、收费管理

   使用app能提高解决业主的投诉速度，催费的难度自然降低。业主可通过app查询物业费、公摊费、有偿服务费等，在线缴物业费和停车费，客服人员的工作量和职能将减少，可裁减客服人员的数量。