你在淘宝直播的过程中遇到过哪些问题?淘宝直播代运营
- 供应商
- 杭州鸿石文化创意有限公司
- 认证
- 联系电话
- 13073622632
- 手机号
- 13073622632
- 联系人
- 金老师
- 所在地
- 浙江省杭州市钱塘区8号大街1号3幢(东楼)一层102室(注册地址)
- 更新时间
- 2023-06-24 06:00
新手刚加入淘宝直播行业,难免会遇到各种各样的困难,你也是新手商家吗?你在淘宝直播的过程中遇到过哪些问题?当时你是如何解决这些问题的呢?小编整理了一些问题和解决方法,希望对你有帮助。
如何设置领域?
(1)请注意,设置后无法修改,请谨慎选择!
(2)选择多个领域,您的分会被平均处理,请谨慎选择!
(3)领域和主营一级类目的对应关系见文末。
3.什么是品质分?
品质分示意图
(1)优品率:品质退款率即为近30天直播间因品质问题发生的退款订单笔数/近30天成交订单笔数,优品率即为1-品质退款率。
(2)准时揽收率:准时揽收率即为近30天物流准时揽货的订单笔数/近30天发货的订单笔数。
(3)完成退款时长:完成退款时长即为近30天粉丝发起退款申请到退款结束的平均时长。
(4)退货退款时长:退货退款时长即为近30天粉丝发起退款退货申请到退款退货结束的平均时长。
(5)纠纷退款量:纠纷退款量即为近30天判定为卖家责任且生效的退款笔数。
请注意:品质分中的优品率数据会关联主播等级,我们给不同的等级设置了应具备的升级门槛,如若优品率数据并未满足当前等级的门槛,主播将无法正常晋级。未来我们还会尝试更多品质分指标对主播等级的影响,希望主播们多多注意自身的直播间品质分数据!