门店新零售电商系统及开发案例

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2020年对于零售业来说,注定是不平凡的一年。一场突如其来的新冠疫情让线下零售业遭受到了前所未有的冲击,线下商场的客流量大幅下降,其中以零售、餐饮、休闲娱乐等业态的客流量下降大,许多企业被迫关停甚至破产。与此同时,2020年也注定成为许多商家开启线上私域运营的“觉醒之年”。零售业、娱乐业与旅游业的转型,都成为线上私域电商的“抬头契机”。面对日渐扩大的市场与挑战和机遇并存的现象,兴长信达放眼未来,提升自身的专 业能力,为合作品牌商量身打造私域电商解决方案。

一、门店新零售电商系统，连接线下，打通线上

线上平台电商因为流量红利销售，现在获客成本越来越高，线下实体店的租金和人工成本也同样导致经营困难。

在这种情况下如何通过线上引爆流量连接线下，如何利用线下作为流量入口，在线上裂变？

这中间需要一个连接器，这个连接器就是移动互联网时代的小程序、app或者微商城，这样线下的用户可以在实体的营销场景中进入网络空间，在线上产生裂变倍增。

因为在实体销售场景，经营空间是有限的，经营时间也是有限的，所以可以把实体作为营销中的其中一个销售入口，客户在实体店消费以后可以导入公众平台、导入小线上店铺，实现商家和客户的连接，提升客户的二次消费。

二、门店新零售电商系统连接打通以后好处是什么呢？

第一：可以实现用户的复购

当客户在商家的实体经营空间消费以后，关注我们公众号或者线上店铺后，就可通过线上为用户推荐营销活动，通过公众号为用户推广内容，利用营销活动激活用户二次下单，利用内容为用户提供干货价值，保持用户对我们关注的粘性。

同时实体商家有新品上架的时候可以通过线上推荐给以及关注的粉丝（客户），这样可以提升整个销售业绩，就是用户看到我们的新品上架的活动以后，可以选择在小程序下单，也可以到实体店消费。

第二：增加实体商家的经营空间

实体商家在传统的经营中，有个很大的弊端，就是经营空间的局限，不论是大商场，还是小商店，物理的经营空间是有限的，100平方的场地只能容纳，对于的商品货物。

但实体店和网络空间连接以后，就可以弥补这方面不足，因为商家可以利用小程序作为商品载体，依托社交媒体作为销售渠道和销售空间，利益用户的社交关系链做传播，这样的销售场景是不受地域和空间限制的，商家可以把自己的商店扩散到

无限大，用户可以在任何一个场景消费商家的商品。

不论是在家，还是在工作，都可以进入商家的经营空间消费（线上店铺、社交空间、网络空间），对比实体店固定的经营空间来说，商家可以扩大经营范围，获得更多的交易机会。

多点接触，立体营销

传统实体店和传统的网店，都是单项的营销场景，要么就是实体店做产品的销售或者就是通过网店做商品的销售。

但实体商家打造好线上线下的融合以后，可以实现立体的营销场景，实现多个营销和销售场景的融合。

在立体的销售场景中，参与销售的不但是商家自己，而是需要借助

线下场景结合线上社交空间，通过线上店铺作为社交电商平台，通过社群实现用户的裂变，让更多人参与到传播销售的过程中。

  在为合作品牌商量身定制私域解决方案时,兴长信达根据各个品牌商的差异特点,基于微信生态体系,在微信体系内,帮助商家破除“信息孤岛”难关,让用户通过轻松便捷的获取信息与分享信息的方式,更快地找寻到自己需要的商品信息。除此之外,抽奖、签到、打造独一 无二的内容ip等互动营销活动,可以拉动人气、实现促销;而小程序商城、会员中心积分商城等的设置,可以通过新型营销模式提高用户粘性,拓客维客分销等也在不断提升客户关系价值,从而协助商家取得市场综合竞争的更多优势。