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独立站和平台有什么异同？

冯援：

跨境电商发展这么多年，很多小伙伴们可能还是主要在做平台业务，但是有人看见了独立站的风口。shopify是目前全球用的建站工具之一，首先请echo来分享一下，你认为独立站和平台有什么异同？

echo：

我原来是做平台的，现在我做shopify的工作之后，我觉得挺不一样的。在平台上大家都很看重选品，会把选品放在首位，但是shopify的成功商户，他们的重心是放在消费者身上。消费者喜欢什么，怎么样和他们互动，把他们留下来，留存下来的资源如何加深他们的忠诚度等等。在平台上可能做了很多年都没有客户的留存，但是在shopify就像自己投资的房产一样，只要投资了，未来就会有长期的回报。

我稍微提炼一下，实际上平台拿流量换取了订单，而shopify更多的是换取了客户，甚至是潜在客户，粉丝型客户。

可以这么说。当然这个客户可能不是是你的客户，但至少给了你机会可以去留住他。

part 02 独立站爆款能卖几天？

下一个问题，我想问一下朱总，独立站卖家要怎么活下来，怎么快地成功？

朱家超：

建站后的选品和推广这两个是重要的。如果选中了爆款，就能维持两周左右，能带来10万到15万美金的收入。其实做独立站，就是要不停地去测试新的产品，2-3天之内看这个产品有没有被推起来，方向对不对，加购率高不高。

如果你觉得这个产品能推起来的话，一定要在两周之内做推广！因为现在所有爆款，基本是有个爆率，只有两周时间，爆款周期基本上是14天。

part 03 独立站推广有什么“内幕”？

胡总，关于推广的政策和内幕，有什么可以分享的吗？

胡方舟：

像谷歌、facebook，不断地会对政策做一个调整，慢慢倾向于支持有良好供应链的卖家去做独立站，这是第一个大的方向。

那第二个方向是，像ebay和亚马逊近会做很多工作，就是品牌化，希望中国的卖家能够把品牌做出去。那么我们也可以看到在这段时间，大小平台都非常看重品牌这一个部分。

所以我想如果现在一些品牌或者卖家想去转型，我有两个建议。第一个建议，抓住现在平台卖家有自己供应链的这个优势，可以帮助我们一些新的卖家弯道超车；第二个建议是，除了朱总提到的爆款方式之外，从现在就要慢慢开始，在这个基础之上，去搭建我们的微品牌。

part 04 中国卖家复购率有多低？

echo，shopify是国际化的公司，你觉得中国的卖家和全球其他国家的卖家相比，有什么“硬”的地方和“软”的地方？

我们中国有朱总这样的卖家。大家发现朱总跟我说的完全相反，我刚说平台卖家看产品，独立站卖家注重消费者，朱总马上就在说我们在选爆品、跟爆品，看上去像在打脸，但其实不是，中国卖家的确很特别。

我们shopify一开始没有中国团队，后来组建了中国团队来了之后，所有人都在惊叹，中国怎么有这样卖货的呀？一个商家铺货，很多章法，打快速战，几个星期的产品周期，特快。这个玩法在国外几乎是没有的，所以我们有很多shopify的规则和内部流程在中国都没法去用。

我自己也是从平台过来，当年我做亚马逊的时候觉得，怎么能铺货呢？经过这么多年，我发现中国的商家都会觉得，1个账号卖1万和700个账号卖1万，是一样的挣钱。短期快速挣钱的经营模式可以有，但同时我们应该去探索触达海外消费者的方法，这是一个未来的趋势，那中国商家的做法可以积累很多，比如说，客户信息、客户资源，千万别浪费了。

我看到中国的复购率是很差的。shopify的后台数据显示，同一类别产品，中国商家的产品复购率是远远低于全球平均水平的。我举个例子，我们之前有个客户的复购率将近有40%多，我们觉得，不错哦！后来我们看到，和他卖同类产品的全球其他商家的平均水平，是60%。我们才知道有这么大的差距！

所以，玩流量的时候，不要把流量一次性地浪费掉了。