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搬家公司简介

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大型的搬家公司要和客户签订协议等，收费方面，则参照搬家行驶里程、居住楼层高度、有没有大尺寸冰箱、大屏幕电视、易碎品、高档家具等物品以及人工搬运距离等因素。搬家公司具备完善的服务体系、人员、设备、车辆、服务态度。公司经过当地的相关部门的审核、注册备案信息、网上相关的备案。这些是基本的信息，因为这个反应出公司企业的完善性、合法性；搬家的用户考虑到这个是否正规、服务是否好、这个决定好了之后就会选择哪家价格合理。虽然搬家行业发展迅猛，但是缺少一个行业的法律规定尺度，搬家公司应具备完善的服务体系、人员、设备、车辆、服务态度；公司是要经过当地的相关部门的审核、注册备案信息、网上相关的备案，这些是基本的信息，因为这个反应出公司企业的完善性、合法性，这个决定好了之后再选择哪家价格合理。在搬运过程中，消费者全程监督，一旦发生损坏，应及时找人作证或拍照，保留相关证据，以便维权时使用。

搬家流程

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⑴搬家时沟通

与客户沟通，了解客户的要求，进行现场勘测，提出项目技术书。

⑵搬家时准备

进一步完善项目计划细节，组织技术人员、专用设备、器械，为实施项目作认真、仔细的准备。检查车

辆，务必使每辆营运车车况保持良好。

⑶搬家时装载（搬家公司百度地图参考资料）

在装运时，使用适当的设备和器械，注意设备及通道的保护，有序装载，货物轻重搭配，避免超载运输。

⑷搬家时起运

选用厢型车，装载完毕一辆，起运一辆，确保按期完成项目任务。

⑸途中运输

由现场指挥协调和处理途中有关事宜，保持与客户沟通。

搬家风水术语

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反光煞：凡因阳光、水面、玻璃的反射而被照射则称为反光煞。

割脚煞：在市中心很少见，是大厦接近水面，水贴近房屋。

镰刀煞：凡是弯形的天桥或带弯形的平路都称为镰刀煞。

孤峰煞：所谓“一楼独高人孤傲”，是指一座楼宇的前后左右都没有靠山或大厦。

枪煞：这是一种无形的气，所谓“一条直路一条枪”，即是家中大门对正有一条直长的大路，便是犯枪煞，以本身为中心点，见有直路或者河流等向着自己冲来也是。

白虎煞：风水师所说“左青龙，右白虎”中的白虎，指房屋右方有动土的现象。

天斩煞：两座大厦靠得很近，致使两座大厦中间形成一道相当狭窄的空隙，远望去就仿似大厦被从天而降的利斧所破，一分为二似的。

穿心煞：一些楼房下被建了地下铁路或隧道，从楼下通过，便主犯穿心煞。

廉贞煞：一般风水注重背后有靠，但如果所靠之山并非名山，而是山石嶙峋，寸草不生的穷山，风水学上则称之为廉贞煞。

天桥煞：一条自高而下的天桥常有弯斜的去势，天桥为虚水，斜去而水走。

开口煞：当你打开自己的大门时，见到升降机门的开阖，好象老虎嘴一样。

冲煞：从风水观点来论，居住在五楼以下的，比较容易犯冲煞，因为居所多被灯柱、树木所挡。

关于风水择日用事术语——

动土：阳宅建筑时，按所择日时，用锄头在吉方锄下锄土的时间称“动土”。

下基：墙基挖好后，在吉方所下的块基石的时间称“下基”。

竖柱上梁：竖立柱子及上屋顶大梁的良辰吉日。

安门：一般指门向之正中大门(主门)。

作灶：安修厨灶，厨炉移位。

进火：一般指入宅，古时有进火的一套仪式，现小城镇和农村还有此习俗。

移徙：迁移居所(旧宅)。

修造：修建房屋，修缮柜台。

安床：一般指铺定结婚新床或移旧床。

祭祀：祭祀祖先或在庙里拜神。

祈福：求神降临，设礁许愿还愿。

立券交易：即订约买卖之事。

栽种：播种百果，栽植接果。

开渠穿井：筑下水道、水沟；穿井即开凿水井。

开市：商店开张做生意或新年天开张。

扫舍：清扫房舍。

开仓：打开仓库。

作梁：砍伐树木作屋梁。

修饰垣墙：即粉刷墙壁。

平治道涂：即修平道路。

修屋壤垣：折除旧屋、围墙之事。 [1] 

包装材料

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1，搬家袋：专为搬家而生！容量大，环保无毒。用来装衣服被子，多、快、好、省！目前的是美联搬家袋。

包装材料(2张)

2、毛毯：用于装车时对家具、电器、钢琴等贵重物品的保护。电脑、传真机等贵重物品用毛毯包好后，放入塑料周转箱中搬运；可谓万无一失。

3、纸箱：这是常用的搬家辅助道具，除了材枓普及以外，它可以帮助我们的物品，作初级的保护及分类。适合纸箱的家电用品：家电用品、衣物、书籍、细碎物品。

4、塑料周转箱：这是很好的装箱工具；即可以放家电用品、衣物、书籍、细碎物品、厨房用品，又可以将电脑、传真机等贵重物品用毛毯包好后，放入塑料周转箱中搬运；可谓即安全又省事。

5、绳索：这是搬家必备工具。用于工人搬运物品上下楼捆绑物品所用，还用于车辆上物品固定。

服务标准

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1．管理正规，服务章程严明

要知道一家正规的搬家公司，都是有营业执照和其它相关证件的。如果你找的搬家公司内部没有发现这些条件，那么表明这家公司是非法营业的。一个好的搬家公司服务章程严明也体现了它们对待客户的态度！

2．业绩和声誉较好

搬家公司的业绩和声誉也是非常重要的，这表明该公司值得客户选择去信任。如果该公司在互联网上或者生活中有很多不好评价，那么就要注意。千万不可盲目聘请！

3．服务好

服务项目较齐全，价格合理，服务诚恳，热情，周到。

服务原则

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（一）搬家公司的六大原则

⒈员工的行为要规范守礼；

⒉道德情操高尚，团结和睦，互帮互助；

⒊服饰应整洁大方，不得邋里邋遢，举止文明要有礼貌；

⒋即应准时准点，轻装轻卸，物置到位，价格公道；

⒌待人应和蔼真诚，确保优质服务；

⒍遵守公司的规章制度，搞好环境卫生。

（二）搬家公司的四不原则

⒈不接受招待的原则（不接受客户的招待）；

⒉不吸客烟（屋主给你烟时，应予以拒绝）；

⒊不索小费（不能向屋主收取任何费用）；

⒋不损坏物品（不能损坏客人的物品）。

注意事项

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⒈搬运过程中，家中有两个人以上的人相互配合。一位在屋内协助服务人员搬出，另一位在车子旁注意家具上车。

⒉当车辆抵达新居后，同样亦是一人在车子旁协助卸货，另一人在屋内告知服务人员东西如何定位。

预留新、旧居搬家车辆的停车位置。若有大楼管理员请先知会一声，以利搬运进行。

⒊如有看妥安居吉时，得再跟搬家公司确认一次。

⒋会发热（如电视机、电热器）、有压缩机（如冷气、除湿机）的电器，于搬家当天不要使用，一方面避免电器受损，另一方面避免伤到服务人员。

⒌连络清洁队处理大型垃圾废弃物。

⒍提供搬家服务人员与新居联络方式（如大楼管理员联络电话或行动电话）。

选择正规搬家公司 看有否道路运输经营许可证

山东省消费者协会提醒广大消费者，在选择搬家公司时，不要贪图便宜，要选择有资质、有营业执照、有门头的正规的公司。正规搬家公司一般都有固定的货运车辆、相对固定的工作人员，且对工作人员进行过相应的培训，搬运技能尤其是对一些贵重物品的搬运技能相对成熟，搬运物品有一定的经验。消费者如要判断一个搬家公司是否正规，简单的办法就是查看搬家公司是否有道路运输经营许可证，还可查看公司的营业执照等证照进行确认。

货比三家 不要一味追求价格低

省消协表示，消费者在选择搬家公司前，要通过报纸、网络等多种渠道，找几个感觉不错的公司进行联系，简单询问一些费用收取情况，如一车的运费、哪些物品和情况会加价、自己要搬运的物品收费等等，做到心中有数，进行比较后，再作进一步选择。但消费者要注意，并不是价格实惠的就是好公司，有的搬家公司先以低收费为诱惑，然后在搬家服务中，以各种借口增加费用。这样的公司有一个明显的特点，就是消费者在打电话时，提什么要求都好商量，并且价格费用比其它公司低得多，这样的公司要引起消费者的注意，如选择了这样的公司，搬家前一定要跟搬家工人再一次核对价格，以免搬完后收费“惊人”。

务必签订搬家协议 保留相关的凭证明确双方的义务和责任

省消协还提醒消费者，搬家前，消费者要与搬家公司进行洽谈，就各种费用收取、物品损坏丢失赔偿等事项进行商定，并以协议或合同等形式进行确认，以规定双方的义务和责任。签订协议对日后维权有很大的作用，尤其是对一些要搬运红木家具、钢琴等贵重物品的消费者来说，一定要签订搬家协议，哪怕是一个简单的约定也是必要的。因为一些贵重物品是很难修复的，如没有约定，发生损坏时很难得到相应赔偿。

此外，在搬运前，消费者让搬运工人检查确认一下物品尤其是贵重物品的完好情况，避免出现问题时难以分责。搬运过程中，消费者全程监督，对一些重要家具的搬运及时提醒。一旦发生损坏，应及时找人作证或拍照，并且让搬家工人写个损坏证明，保留相关证据，如双方协商不成，要及时进行投诉。同时，要主动索要发票或收据等有效凭证，以便维权时使用。 [2] 

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