服务服务认证对企业的意义

良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。

二、售后服务体系认证助力商务拓展

1、售后服务体系完善并且具有相关证书，能够发展网点成区域代理商，亦可自行开发区域代理。

2、利用“太阳伞”式体系网点分布特性开发商务合作途径，多元化经营多种产品售后服务。

3、发展后期可利用已有成熟网络以及多元化的商务合作自行组织物流体系（在销售稳定，网络成熟以及产品多元化的情况下，企业后期本身就应该自行发展物流体系，这是属于企业整合产业链的必经过程，优化成本拓展利润途径的方式），如果组建物流体系初期可以考虑与物流公司合作，掌握产品汇总的主动权，后期自行组建网络涉足物流行业。

4、售后服务体系建立成熟以后可以与生产型企业合作，为其提供的售后服务保障，在产生利润的同时可以在物流产品汇总的环节掌握主动权—----成立专业的以售后服务为中心的服务型企业。

5、在物流产品汇总的过程当中企业自身销售也会牵涉到大量的物流，这将会是很大的成本支出，企业与物流公司洽谈合作，降低运输成本，后期可以自行开发物流体系，近一步整合产业链，优化成本—----成立专业的物流公司。

6、成立独立的品牌公司，实体企业集合设计-开发-生产-销售-售后服务 为一体的实体制造型企业。

7、依托优 秀的售后服务体系----成立专业的多元化产品销售的销售公司。

售后服务是企业未来发展的核心竞争力，同样也可以成为企业未来发展的基础条件，在售后服务体系健全后成功的应用到商务拓展的规划当中对企业未来发展有着非常重要的作用。