认识一下iso9000族的支持性标准有哪些？(五)

14. iso 10018 《质量管理 人员参与和能力指南》

iso 10018 《质量管理 人员参与和能力指南》提供了影响人员参与和能力方面的指南。质量管理体系取决于胜任人员的积极主动参与,以及这些人员的组织管理方式。其对所需知识、技能、行为、工作环境的识别、发展和评价至关重要。

15. iso 10019/gb/t 19029 《质量管理体系咨询师的选择及其服务使用的指南》

iso 10019 《质量管理体系咨询师的选择及其服务使用的指南》指导如何选择质量管理体系咨询师以及使用其服务。该标准为质量管理体系咨询师的能力评价过程提供了指南,帮助组织获得满足其需求和期望的咨询服务。

16.iso 19011/gb/t 19011《管理体系审核指南》

1so 19011 《管理体系审核指南》就审核方案管理、管理体系审核的策划和实施以及审核员和审核组能力评价提供了指南。该标准适用于审核员、实施管理体系的组织以及实施管理体系审核的组织。