呼叫中心业务需要办理什么许可证呢

呼叫中心业务需要办理什么许可证呢？

呼叫中心经营许可证指的是呼叫中心业务的从业许可，是呼叫中心企业必须具体的行政许可。根据企业经营的业务范围的不同将呼叫中心分为了全网呼叫中心经营许可证和地网呼叫中心经营许可证，这两者的办理部门是不同的，全网的在工信部而地网的则在通信管理局。呼叫中心经营许可证的年检与办理部门是相同的，且每年都需要年检一次，办理者需要按时到指的部门办理。

　　接下来道商小编为大家介绍一下办理呼叫中心许可证年检材料，在介绍具体材料先随着道商小编了解一下对于呼叫中心经营许可证年检时间的要求：在3月31日前，以书面方式向我局报送呼叫中心许可证年检材料(年检材料相关表格详见网站许可证管理板块下电信业务经营许可证年检工作专栏)。省内增值电信业务持证单位应于即日起至2014年3月31日前，通过通信管理局电信业务经营许可证呼叫中心许可证年检系统平台的年检专栏向通信管理局报送呼叫中心许可证年检材料。

　　接下来是呼叫中心许可证的年检材料介绍，详情为：持证公司基本情况表;持证公司股东信息表;电信许可证扫描件;营业执照扫描件;公司年检承诺书及接入协议;呼叫中心服务业务信息表等。如果这些材料出现问题将导致呼叫中心许可证年检不合格，此时企业应在年检当年的6月30日前办理许可证加盖年检印章手续，并现场出示和提交下列呼叫中心许可证年检材料：电信业务经营许可证原件;企业法人营业执照(副本)原件;企业分支机构营业执照(副本)原件。

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