成都更学教育科技:拼多多怎么申请子账户?
- 供应商
- 成都更学教育科技有限公司
- 认证
- 手机号
- 13540234398
- 联系人
- 董绍斌
- 所在地
- 四川省成都市武侯区航空路6号5栋2单元8层803号(注册地址)
- 更新时间
- 2020-11-04 14:24
拼多多新推出了一个子账户的服务,可能有很多的卖家还不是很了解这个是什么,有什么用,应该怎么申请。接下来,小编就来和大家分析一下这个拼多多子账户的具体情况是怎么样的。
子账号的角色分为管理员、运营、客服主管、客服。首先我们在后台,找到菜单里的“子账号管理”选项,然后在右上角的长方形红色按钮选择“+新增子账号”。然后再按要求输账号名,账户密码,选择好我们对应的权限,。再点击下一步的确认创建,这样我们就可以创建账号了。
子账号可以被删除;每个子账号必须绑定一个手机号,并且手机号不能重复绑定;如果当前子账号处于离线状态,则客服消息都有其他在线子账号分担(莫随意进行账号离线设置);目前只有管理员和客服管理员可设置离线消息账号;如果咨询量太大,可设置消息分配或转移(不要随便转移顾客咨询消息);如果当天子账号处于忙碌状态,已经咨询顾客会继续显示,新咨询顾客会转移到其他在线客服。
子账号在操作上有哪些需要注意的呢?
1)子账号可以被删除;
2)每个子账号必须绑定一个手机号,并且手机号不能重复绑定;
3)如果当前子账号处于离线状态,则客服消息都有其他在线子账号分担(莫随意进行账号离线设置);
4)目前只有管理员和客服管理员可设置离线消息账号;
5)如果咨询量太大,可设置消息分配或转移(不要随便转移顾客咨询消息);
6)如果当天子账号处于忙碌状态,已经咨询顾客会继续显示,新咨询顾客会转移到其他在线客服。
以上就是小编给大家分享的关于拼多多子账号的一些具体的详情,如果各位卖家们有需要的话,可以参考起来。
展开全文