南通坤鼎信息科技有限公司(江苏电信如皋指定外呼基地),作为呼叫中心系统集成及呼叫中心运营商,其目标是基于先进、高校的客户关系管理整体解决方案,向用户提供整套外包呼叫中心服务、客户关系管理(CRM)行业解决方案、以及全方位技术支持和专业客户服务。公司本着“以客户为中心”的宗旨,并依托公司自主研发先进的呼叫中心平台以及长期积累的技术优势,为客户量身定制专业化呼叫服务外包解决方案并为客户创造更多战略附加值,助力呼叫中心产业在中国发展。成立迄今,坤鼎科技已经持续地为IT、通讯、汽车、金融、传媒、消费品等行业的大型公司及国内大型企业提供呼叫中心整体解决方案以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心服务。目前凭借公司在自身经验和优势,涉足运营,季度拥有50坐席,并规划在2012年底做到1000坐席,全方位开展业务。
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