中国电信集团公司是我国大的综合信息服务提供商和全球电信业战略转型的领先者，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、宽带互联网接入及应用等综合信息服务。中国电信济南分公司是中国电信集团的分支机构，作为中国电信集团公司的成员之一，享有“中国电信”的服务品牌和商誉，并经营中国电信集团业务范围内所有的电信业务。2008年10月1日，公司承接了省内原中国联通CDMA网络及业务的运营，成为全市首家全业务运营企业。3G拍照发放后，公司迅速实现了所有县以上城市和发达乡镇的3G网络覆盖，并率先在全省开通了3G业务，“天翼”已成为全市覆盖、质量稳定、应用丰富的3G应用。