常见的问题

亲，我们做售前客服的，经常收到第一次到我们家进货前提问的问题，现在把比较常见的问题做一次细说，希望您看完能清楚，节约大家的时间，做更多有意义的事情。

1.你好，你们是怎么批发的？

回复：亲，我们是要不含运费，满200元起+按照网站低起批量才算批发的。

2.是不是满200元就可以了？

回复：亲，我们网站的订货量很多是1-2个起步，但是不是零售，是支持小额批发，对很多没有看过产品实物的客户，都不知道产品的大小是多少，质量怎么样，产品好不好卖等等。。。原因，所以支持你小量进货卖卖看。

（对于贪图便宜，假装进货，实际是购买给自家孩子玩的，请直接绕道，因为我们不支持零售，没有淘宝网的售后服务，一切售后邮费买家承担，请您移步淘宝网购买）

3.我可以每款只拿1个吗？会满200元的。

回复：亲，不行哦！

我们虽然支持满200元就可以批发，但是不支持每款只拿1个的。坦白说:"因为产品的利润都不够支付包装箱和包装人员的工资"。

1）.对于进货总金额在200-300元，每款产品只订购数量1个的且金额20元以下的，我们要加收费用哦！具体是：

数量达到5款的，我们加收包装费用5元！

数量达到6-10款的，我们加收包装费用10元！

 数量达到11款以上的，我们加收包装费用20元！

全部只订购数量1个的，我们按零售价出售！！！

2）.对于进货总金额在200-1000元，每笔订单里面含有金额30元以上，订购数量为1只的，我们要加收费用哦！具体是：

 

金额200元以上，数量达到5款的，我们加收包装费用10元！

 金额500元以上，数量达到10款的，我们加收包装费用15元！

 金额800元以上，数量达到15款的，我们加收包装费用20元！

 全部只订购数量1个的，我们按零售价出售！！！

 

以上加收包装费用，如果您以后在本店进货，累积总金额达1万元以上，我们将退还您加收的包装费用！谢谢您对本店的支持。

 

4.请问是怎么发货的？

回复：我们建议订单300元左右的发快递比较便宜，500元以上的发物流比较便宜。为什么呢？

1）.进货金额在300元左右的，东西不多，包装好箱子不大，快递是按实际重量算运费的。如果发物流，物流公司的起步价大多是20-90元不等（具体看地区）。物流公司没有送货上门的哦，一般快递能到地区就建议发快递，实惠第一嘛。

2）.进货金额在500元以上的，东西比较多，包装好箱子也大，快递是不会按实际重量算运费的。快递公司会按体积重量算运费的，这样就发物流比较实惠，物流公司也是算体积的，具体每立方多少钱就要看您的收货地址是哪里，依照物流公司定价计算的（物流公司没有送货上门的哦）

3）.进货金额在500元以上的，您一定要发快递，那么就只能按照快递公司的规定，量体积重量算运费。

例如发广东省深圳市，正常按实际重量算运费，首重1公斤8元，续重1公斤1元收费的。如果体积超出0.24立方，那么快递公司就要量箱子的体积算运费，按箱子的长度x宽度x高度÷9000=体积重量，体积重量多少公斤，就按首重1公斤8元，续重1公斤1元收费的，不再按实际重量收费。

我们阿里巴巴设置广东省50公斤以上，每公斤1.5元，也是配合快递算体积重量的运费！请理解。

快递公司收费是公开的，如果您有什么疑问，请致电联系快递公司。

我们合作的快递公司有中通快递，天天快递，韵达快递，汇通快递，亚风快递，全峰快递（其他快递暂时没有，因为收费比较贵）

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