兰珏贵族团开团了

常见问题 

1、兰珏贵族团是什么？

兰珏贵族团每周只做一件事情：以我们大的热诚，向您推荐八款可以让您变得更加美丽的世界名品，并且帮助您以优惠的团购价格买到它。同时兰珏贵族团保证，假一赔三、保证7天无条件退货。

2、今天的团购看起来不错，怎么购买？

只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮，根据提示下订单支付定金购买即可。如果参加团购人数达到低人数下限，则团购成交，您将得到我们的短信或电话通知。

3、价格这么优惠，如何保证？

从第一天开始，兰珏贵族团就坚持所有产品均来自可靠渠道，保证的政策。我们是支付宝特约商家，是太原市唯一的品团购网站，我们采用面面对上门团购服务，让您当面检查产品付余款，确保您购物的安全。

兰珏贵族团郑重承诺：。如非，假一赔三。

4、我已经购买了，什么时候发货？

我们会在达到组团低标准后，按照组团标准分批送货上门。

5、如何付款？

兰珏贵族团目前支持用支付宝、财付通、快钱等国内领先的第三方支付平台；支持国内数十家银行的网上支付；支持上门现金交易；上门刷卡交易，以此确保您的交易安全。

6、邮费怎么计算？

兰珏贵族团在太原市区提供送货上门服务，为您免除一切运输费用。

7、我在兰珏贵族团问答中提问了为什么没有回答呢或回答很慢呢？

我们每周服务数以十万计的用户，每一名客服同时要面对数十位客户的提问，因此如果有回复较慢的情况出现，首先向大家抱歉，我们会查看并且回答每一位用户的问题。如果您想第一时间获得解答，建议您拨打兰珏贵族团的客服咨询。

8、团购成功后，我还能购买么？

团购成功后，仍可以继续购买。但是请注意个别团购有数量上限，先买先得，卖完为止。

9、我是商家，想在兰珏贵族团组织团购，怎么联系？

欢迎可提供高品质产品的商家等成为兰珏贵族团特约合作伙伴，如您有意，请联系我们。

兰珏贵族团服务政策

1、         兰珏承诺

欢迎来到兰珏贵族团。兰珏贵族团作为山西第一的女性品团购网站，从首创化妆品团购这一创新模式开始，就秉承诚信为本，的政策。无论是在过去还是未来，兰珏贵族团的第一使命，都是让您能够放心享受变得美丽的过程。我们诚挚邀请您一起监督我们的产品和服务质量，帮助我们更好进步。

兰珏贵族团郑重承诺，所有出售商品均为。您在兰珏贵族团购买的所有商品均已由国家相关单位检验，证件齐全。若消费者对商品质量有任何疑义（请在收货当天后7天内提出），可拨打兰珏贵族团客服，我们将与您共同协商解决。质量的保证和服务的保障是我们不变的宗旨，我们致力于让每一位消费者能放心地在兰珏贵族团购物。

2、假一赔三，保障

兰珏贵族团诚信经营，与众多品牌厂商、渠道商合作，对产品的进货渠道要求很高，一定确保所有产品为。创立之初就建立了严格的采购管理体系，所有商品都经过了严格的质量检测，以确保您能够得到称心满意的商品。同时，为大限度的确保您的利益，我们还提供了7天无条件退换货服务，真正做到无风险购物。综上所述，敬请放心购物。

我们承诺：兰珏贵族团，如非，假一赔三。

3、7天无条件退货

7天无条件退货是我们对您的承诺。只要您保持商品、配件及外包装为出售时的原状，即不影响二次销售的情况下，均享受7天无条件退货服务。但是如果您损坏了商品的外包装、配件，或是由于使用不当，而非质量问题造成商品损坏的，或是使用之后有过敏现象的，恕不享受该服务，敬请谅解。退回费用由兰珏贵族团承担，给您退回的是货品的全款和寄回的费用，请您监督。

4、关于快递问题导致的订单纠纷

请您在签收货品时，一定在配送人员在场时当面检查商品是否有破损、渗漏、缺少等现象。（如果配送人员坚持先前签收再验货，可以在签收之后立刻检查）若出现以上情况时请马上与我们取得联系，并拍照存档，把照片发给我们的客服人员。如果情况属实我们会马上为您办理退货手续或是补发手续。如果签收之后再反映类似情况的话，处理起来流程会麻烦很多。

5、退换货政策

在兰珏贵族团，您理应享受到的服务。退货自然也不例外。

依照兰珏贵族团的7天无条件退货政策，我们只请求您将美妆用原包装寄回，并且确保其处于未损坏的状态。

您享有收货后7天内无条件进行退货的权利！ 退货费用（包括邮寄费用）完全由兰珏贵族团承担。是的，免费！ 请参照退货办理完成退货申请，并等待兰珏客服代表与您电话确认 由于化妆品行业的特殊性，请您退货前确定商品为出售时的原状。

如您有任何问题，欢迎致电兰珏贵族团免费客服电话：400-000-3510

联系我们

1、用户帮助

如果您付款或消费遇到问题，请拨打免费客服 如果您有反馈意见，可发邮件到：lanjue@vip.163.com

2、商务合作

如果您希望在兰珏贵族团组织团购，可发邮件到：lanjue@vip.163.com