CPQ管理助力CRM系统共同促进企业的销售流程

在现代商业环境中，提供个性化的crm客户体验和高效管理的销售cpq报价流程是现代销售流程中的两个关键组成部分。为了实现企业快速发展，将cpq报价管理和crm客户关系管理系统集成在一起。本文将探讨crm客户关系管理软件和cpq报价功能之间如何强强联手，共同优化企业的销售流程,提高企业赢单率的解决方案：

一、企业销售管理的痛点

1、销售跟踪

销售人员去哪里，访谈内容，工作汇报内容跟进不及时不清楚

2、商机管理

如何防止销售撞单？如何分析和推进销售商机？如何进行合同和收款预测？

3、内部协作

如何设置审批工作流？如何规范共享客户商机？如何通过消息驱动？

4、销售考核

如何监控销售拜访行为？如何量化考核销售过程？如何展现销售绩效和绩效由来？

5、数据不透明

月，季，年有效销售总额？客户欠款？回款比例？员工绩效计算复杂，不能实时展现？

二、crm客户关系-cpq报价解决方案

crm 通常与cpq报价业务结合使用，这使系统能够处理集成数据并且具备准确性。在为客户报价过程中，成本报价管控，提高利润率；节省销售时间，为客户提供有效的、新的解决方案，提高客户转化率。

（1）crm、cpq分别是什么？

1、crm是什么？

crm是一项商业策略，它通过依据市场细分组织企业资源、培养以客户为中心的经营行为、执行以客户为中心的优化业务流程等手段来提升获利能力和客户满意度。