买家必看 退换货原则

售后服务：

一、代 理 或 批 发 前 请 注 意

    鉴于长期友好合作，请不要以您的客户不合理的要求来要求我们，

    买家若收到商品不满意者请按此条款执行，各代理可以复制一份退换条款到店里公告栏，

    不能接受谢绝代理和批发。

您成为我们的代理即表示认同以下条款!

 

二、网络产品价格便宜，主要是款式新颖、做工精细度当然没有办法同商场几百几千元的比较。

    所以各位代理或批发商把心态要放好，有问题大家一起协商处理，

    切记不要认为自己不喜欢而推卸成我们的责任哦，

    如商品收到有问题请24小时内与我们联系，确认后三日内退回处理，逾期不予处理!

 

三、特 别 提 示

    请在包裹签收前验收货品，在包裹单子上或者包裹里面有记录货物的定货件数清单。

    如果包裹破损或者数量不对，请拒绝接收，因为数量我们和收件员共同清点后确认填写的；

    若签收后再发现数量不对，我们概不负责。

    在退换货前，请您事先一定通过旺旺或者电话方式与我们取得联系，

    告知您的定单流水号及退换货原因、联系方式、并提供有质量问题衣服图像等。

    我们视具体情况妥善为您解决。

    若没有联系沟通而擅自处理、所造成的任何结果，我们一概不予承担！

 

四、以下情况不属于衣服质量问题

    购买前实物品质请仔细对照网站的实物拍摄图片及商品详细资料后购买，

    购买后不以太大或太小太薄太厚透明、尺寸不合有色差、大小不合适、不对称、面料不好、

    做工不好、有线头、不合身、穿着不舒服、细节有差异、轻微的脏污、没有图片中的漂亮、

    上身不效果不好看、跟想象中不同，衣服缝合处有轻微脱线等情况视为质量问题，

    商品经拆标、洗涤、穿着过、特价打折商品、不可抗力导致的损这些都属正常的小瑕疵范畴本站不做处理

 

五、调 换 货 承 诺

1、所调换商品要求具备商品完整的外包装、配件、调换货原因的说明。

2、因为是网络销售，为了减少不必要的麻烦，我们设专人一一检查货品，并附有发货件数清单。

   服装若有质量问题请收货后二天内与我们的客服人员联系调换事宜。

 

3.们认可的瑕疵为：破损、大面积脏污、明显大洞，以上问题可退回换同款同色，并且我方承担来回运费。

4.其它某种问题非退不可，在没断货的前提下的，来回运费请自付，可更换款式。

代理可七天内退换货，但无质量退回的，一律一件要收5元的手续费和折旧费，换货的不收取手续费用和折旧费用，不同意的一律不处理退货，请各位代理一定要看这个条款，不要发生了退货，再来争吵这个问题，不同意的谢绝代理哈！

 

5、换货请提供照片，不与客服联系直接发回衣服，衣服不属于质量问题的情况下，本公司不预处理！

7、如出现瑕疵问题或误发问题请自行联系我们，并在24小时内提供相关的图片信息！

   并且在收件起的二天内寄出，在指定时间《24小时内》不提供图片或者寄回，过期均不处理！

   必须保持包装及原配件完整，原封退回。不接受任何形式的到付运费！

   请提供以下3点资料附在包裹内,由于货物运输容易造成表面破损难以辨认，请谅解!

    <1>. 换货者用户名、姓名、电话、地址

    <2>. 瑕疵商品的名称、尺码、颜色

    <3>. 所需调换商品的货物、尺码、颜色(若无可不填)

 

·重要· 退回瑕疵商品前请先与我们确认同意 ，退回瑕疵商品后请与客服确认收到。

 

联系方式

    联系人:   吴梅清                                                                                                                 移动电话：                                                                                                        地址：广东省河源市火车站站前路南c栋1号                                                                                      备注：

1、若货物有质量问题，请在48小时被拍照后发给售后客服。

2、退换货务必使用快递寄回。（推荐快递有圆通、韵达、申通、顺丰4008111111），平邮一律不接收。

3、质量问题的退换货，也请您先垫付运费，我们收到货以后确认后一定会退给您。我们不接收任何到付的邮件和包裹。请尽量选择经济的快递方式，质量问题我们承担的退回运费原则上不超过我们寄去的运费。

4、请务必留好字条，随衣服一起寄回。未填写我们将无法进行售后处理。

对亲们造成的不便请谅解，随着时间的积累，我们的服务会日趋完善，希望亲们也可以给我们多提提意见，我们一起共同努力加油！

 

服务永远是销售的起点！

用心做好每一天！