有多远就走多远！

有多远就走多远！

 

艰辛的创业之路，创品牌之路，有多远就走多远！

 

我们的目标是做中国商旅垂直领域的领航者。正如我们在阿里巴巴的网络名字，navigator china.

 

navigator 是领航者的意思。子航领航一站式国际商旅服务，特别提供：各国签证品质服务、全球酒店完美预订、世界机票特价购买、商旅奇幻旅程度身定做......路还很远，但我们正在不断的超越。。。

 

我们按一年以前的既定的目标，维护和扩张原有的传统的b2b和b2c市场，也逐步在电子商务网站平台上拓展我们新的发展空间，让更多的公司和个人客户能享受到我们性价比超高的品质服务，让我们的品牌能口碑相传，让我们的优势资源能有更多的机会发挥的淋漓尽致，我们的客户不敢说满意百分百，但我们的客户满意度近乎98%。在严峻的出境形势，国际金融经济危机，甲流感的爆发下，能逆势健康的发展，和我们艰辛努力是分不开的。我们的商旅客户及高端旅游客户，对我们的品牌认可度不断的增长，这是对我们超常努力的肯定，而且，让我们意识到客户需要我们这样能提供一站式国际商旅服务并并能从企业的角度，为客户公司的商旅提供全面的解决方案，为企业节省国际商旅的成本！

 

我们正努力填补市场的空白，纵观现有的市场，有能力获得市场份额的，但因为操作力量及境外优势资源薄弱，很难满足客户的要求并留住客户。而我们操作力量强，境外优势资源可观，但没有精力去开拓更多的直客市场，但我们相信，依托我们的服务和品牌，我们会走的更踏实能走的更远！我们愿意飞的更高飞的更远。我们愿意提供市场更多不同的选择更多不同的非凡的出境体验。

 

为了我们对客户的承诺，我们尽我们的所能，做好每一单，完美完成客户的托付。

 

想想不久的上海世博会，其中也有我们的一份付出，很是欣慰。北欧的某国世博馆承建项目，终下单上海的一家建筑设计单位，由这家单位帮助完成。受该国的邀请，该设计单位需派多名设计及工程师赴该国商讨落实项目的细节。接到任务的第一天，我们在短的时间给我们的客户报价并提供签证所需的资料，并详细沟通以方便客户短的时间准备。并在第二天派专业人员上门收取及协助相关材料的准备。回来后加班加点，翻译审核相关文件，机票订位，预定相关保险，保证第二天能及时送领馆。因为代表了一个国家的形象，虽然明知道出签毫无问题，但还是严格按领馆的要求去做。领馆也是开特别通道，送签第二天就出签了，出签后第一时间出机票。因为之前就是我们忠诚的老客户。这一次，我们还是没有辜负他们的信任。服务好我们的客户就意味着更多的合作，我们对此深有感触。公司的单子做好了，公司组团，公司的个人要出国，自由行或跟团都会找我们咨询。境外的优势资源好，操作力量强大，让我们立于不败之地。

 

每天，都有要到天南地北的客户。有些团队在国外，得随时跟单，即使是非工作日非工作时间，我们都习惯把客户的单和境外境内的联系方式，带在身边，方便随时联系。手机一个人得备2个，24小时开机。当然，客户也很体谅我们，在国外一般都有时差，像美国整个就是和我们白天和晚上是颠倒的。客户一般小事能在当地和导游商量自行解决，解决不了的或其他突发事情，则联系我们。因为都是一手的操作，能在第一时间解决不同的麻烦，

 

经常有新客户找我们咨询，都是客户介绍客户，让我们很自豪。而且不是只局限在上海，江苏，浙江，安徽的市场。。

 

继续我们的承诺，让我们的客户也能想走多远就走多远。