卖产品就是“卖人品”

本文转自：《安庆日报》第五十八期。（2006年4月7日出版）

卖产品就是“卖人品”
——访上海海鹭网络科技有限公司总经理王海啸
创业感言：
找准自己人生的位置，踏踏实实做好每一件事。
         在今年3月12日，上海市安徽太湖商会成立大会上，来自北中镇浮坵村、年仅25岁的上海海鹭网络科技有限公司总经理王海啸真可谓是春风得意，格外引人瞩目：
         因为他突出的创业成就，被推选为商会副秘书长；
         同样是因为他出色的组织能力倍受大家推崇，被推举主持了商会成立大会；
         随后，共青团太湖县委举行了驻沪流动团委成立授牌仪式，他又被任命为驻沪流动团委书记。
         我们慕名来到上海滩，探寻王海啸创业成功的脚印。从商会高层领导到会员，从团县委的负责同志到流动团委的新成员，从公司的职员到正在洽谈业务的客户，我们细细追寻着王海啸创业打拼的足迹，无不感受到他“卖产品就是卖人品”创业成功真谛。
                             一路艰辛一路歌
         2000年，刚刚从合肥粮食学校毕业的王海啸，踌躇满怀和一群学友风餐露宿,闯荡在合肥、六安、马鞍山等地，帮人家推销化妆品，经常是食不果腹。后来他们效力的那家公司因经营不善被查封，王海啸又一头闯到了广东博罗县，找到了一家电子厂，做计件工，几个月下来，尽管他省吃俭用也不仅没有一分节余，反而还欠下了不少债务。
         2001年3月份，王海啸又闯进了江苏省昆山“好孩子”集团，当上了一名电焊工，手上、身上留下了许多电焊灼伤，同时艰苦的磨难也锤炼了王海啸的意志。直到2002年3月份，他一路东进，闯进了自己神往已久的上海滩，从此展开了他创业上海滩的壮丽人生画卷。
         王海啸自豪地说，这么多年来，这些艰苦的经历一直成为他生活中不可或缺的宝贵财富，即使在艰难的时候，他也从来没有丧失对生活的信心和追求。
                             座右铭：细节决定成败
          初到上海，王海啸几经周折，应聘到了上海一家通讯公司做技术员。然而没几天，带领王海啸的师傅跳槽，技术部就剩下他一人了。
          师傅跳槽，对于王海啸来说既是天赐良机，更是莫大的挑战！对于一个从来没接触过电话、电脑的人来说，要做好业务简直就是天方夜谭！因此每次接到新业务，他就提前千方百计找来大量书籍和资料，边学习边开展工作，不懂就虚心向其他同行和客户请教，线路图怎么走法、故障原因在什么地方等等，不放过任何一个细小的技术环节，一笔笔做好详细记录。如此半年下来，王海啸基本掌握了业务上所需的技术要领，并被提升为技术部业务副主管。
          由于王海啸踏踏实实为客户服务，赢得了客户的信赖，为公司开拓了许多新市场，许多客户都主动提出要把业务交给他做。他个人接的业务超过了公司其他三名业务员所做业务量的总和。于是，他又顺理成章地兼任了客户服务部业务主管，还带了6名徒弟。
         从当初的打工仔，到自己当老板，王海啸从来没有放松过自己的学习，他边打工，边自学完成了郑州粮食学院财务会计专业大专课程，报考了安师大汉语言文学专业.现在由于公司业务需要，每年都要投入数万元学习日语，参加一些国内的管理咨询专家讲座。王海啸说，我就是知道什么叫“苯鸟先飞”，所以时常告诫自己要勤学勤钻，踏踏实实做好每一件事，只有踏踏实实才能做得。
                             初创公司的承诺：不带走一个客户！
         从当初与人合伙创办“上海跃起网络科技有限公司”，到2005年4月10日，自己创办“上海海鹭网络科技有限公司”，王海啸在离开两家公司前都曾经作出了一项庄严承诺：不带走一个技术客户！王海啸说，打拼商海，应该坚守自己的商业操守，我们卖产品就是卖服务，有如卖人品！
        有两家外资企业客户，坚持提出要继续接受王海啸公司的服务。王海啸多次主动找到这两家外资企业的业务主管协商未果，他的真诚深深地打动了原来就职的两家公司老板，他们不仅主动提出希望王海啸继续为这两家客户服务，而且现在都成了王海啸公司的产品代理商。
         经过短短一年的发展，王海啸公司的业务从上海迅速发展到了北京、宁波、贵州、山东、广东、江苏、浙江，他始终坚持做到不打价格战，不卖“水货”。良好的企业信誉为他的公司赢得了100多个长期稳定合作的客户。
                            常怀感恩之心，造福乡邻
         王海啸深知父母为了供自己读书，含辛茹苦，家里还为此背上了4万元的债务。所以，这些年来“要凭自己的努力让父母早点过上好日子”，这股信念成为激励王海啸发奋工作的强大动力。现在家里已经全部还清了欠债，生活宽裕了。但，王海啸又惦记着家乡的贫困学子，他不仅自己带头资助了贫困学生，还劝父母要力所能及为他们伸出援助之手，帮助这些孩子圆个上学梦。
         现在，王海啸身兼商会的副秘书长和驻沪流动团委书记，他深感责任重大。王海啸充满信心地说，我们将充分借助和发挥商会及团委这两个平台，充分整合各方面的优势资源，积极为在上海创业打拼的青年服务，为上海的太湖企业服务，为促进太湖与长三角地区经济合作服务，从而为家乡的繁荣崛起，为家乡父老早日过上幸福安康的生活作出自己应有的贡献。
          （本报通讯员 孙兵  本报记者  陈振伟）