买了假货 卖家拒绝退货 客服又联系不到卖家 怎么办

我在https://gx128411.cn.alibaba.com/?tracelog=wwmp_comp这个旺铺买了一套自然堂化妆品花了300块钱，买回来后发现是假的。然后去找卖家，他特别激动，语言很粗鲁。还说是我说谎，让我拿出书面证明。我先打了自然堂总部的电话但他们不提供鉴定服务。后来又打了工商局的电话他们说要千把块钱的鉴定费。我该怎么办？请大家帮帮我。