99%的人用了都可以成功的服装销售技巧与话术 如何开一家月入过万的品牌折扣女装店

    开一家品牌折扣女装店要怎样和客户进行交流沟通呢?无论你做的是微商还是实体店，线上电商女装还是线下店铺经营都好，与来询问你的客户沟通都是一件很重要的事，那么当我们遇到客户来找你询单问价，或者是在开店的时候有客户进店要如何与他们沟通呢？掌握以下几点，助你轻松月入过万！！！

掌握时机

1．　当顾客看着某件商品（透露表现有兴趣）。

2．　当顾客突然停下脚步（透露表现看到了一见钟情的“她”）。

3．　当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）。

4．　当顾客找洗水唛、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分）。

5．　当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的接济）。

6．　当顾客主动提问（表示顾客需要接济）。

服装销售技巧

一、　推荐时要有信心。向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

二、　适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

三、　配合手势向顾客推荐。

四、　配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

五、　把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

六、　准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

七、    要与顾客保持恰当的距离，要多观察顾客。不要为了完成销售目标，而一个劲儿地给顾客推荐，这样不免会让顾客产生厌烦。

八、　此外，服装销售还要具有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，终销售成功。

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服装销售话术举例

1、　您真好眼力，您看中的可是现在流行的，新推出的……

2、　看得出您是一位很有品位（很讲究品位）的人，您对流行（材料）有这么专业的认识……

3、　您真是行家，这么了解我们的品牌……

4、　您先生（太太）真帅（漂亮）……（故作低声，但让他／她听到）。

5、　您女儿（孩子）真漂亮……

6、　您真年轻！身材真好……

7、　您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术……

8、　这衣服就像专门为您订做的……

9、　您虽然有一点胖，但您很有气质……

10、　您虽然不算高，但您很漂亮……

11、　这衣服上身很舒服（舒适）；这衣服可以突出……（曲线或优点）；这衣服可以遮挡……（不雅或缺点）；这衣服选料……（一定要引导和暗示衣服的优越性）。

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销售时的五种心情

1．　信心：信心是一种无形的品质，不是吃一片药就能得到，但可以被开发出来，是对未来重要的投资。

2．　爱心：要视同顾客为亲人，朋友，要用你的服务让顾客感受得到。

3．　耐心：在进行销售时，在把握顾客可否购买的前提下，一定要十分耐心，周到有一种韧劲。

4．　恒心：不甘失败，要一件一件的继续努力。

5．　抓住顾客的心：掌握顾客的心理动态，下一步想要做什么，需要什么。

以上就是我对于服装销售技巧和话术分享，除了这些，重要的是要选择一个好的供货商，一个好的供货商会给你带来不断的客源。