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itss的特点

itss涵盖了it服务组成要素及it服务全生命周期所需标准，其核心特点可概括为“全面性”和“性”，主要体现在：

全面覆盖：itss全面覆盖了it服务的组成要素、it服务的全生命周期，同时也覆盖了咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营等it服务的不同业务类型；

统筹规划：itss是一套体系化的标准库，其研发过程是从体系的规划设计着手，并按照“急用先行、成熟先上”原则而制定的；

科学：itss是严格按照《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》的要求，遵循公开、公平、公正的原则而研究制定的系列国家标准，用于指导it服务行业的健康发展；

全面兼容：itss是在充分吸收质量管理原理和过程改进方法精髓的基础上，结合我国国情、由行业主管部门主导、以企业为主体、产学研用联合研发的，同时与itil、cmmi、cobit、escm、iso/iec 20000、iso/iec 27001等国际zuijia实践和guojibiaozhun兼容。