至真至诚 服务卓越

       诚信是做人的根本，我国自古以来就将诚实守信作为一种为人处世的美德。东汉许慎在《说文解字》中说：" 信，诚也。" 可见，诚实是忠诚老实信守诺言，是真、善、美的统一是道德修养的追求。每个人都是组成社会整体的细胞，谁也不可能脱离整体而孤立的存在，这就决定了一个人要在整体中zui大限度的发挥自己的作用，就必须处理好与他人之间的关系。我在工作中要时时与客户打交道，我处事的原则就是诚实。
       回顾走过来的路，从实践方面说，旭日公司讲诚信大体经历了三个发展阶段。第一个阶段：把诚实守信的道德要求纳入企业规求纳入企业规范化的制度管理之中，实现了诚实守信由个人道德品质到企业道德精神的跨越，使诚信为本成为企业精神的重要组成部分。第二个阶段：把诚信文化建设与企业的业务工作紧密结合起来，使诚信为本的首先原则拓展到企业经营相关的方方面面贯彻于业务工作的各个环节，并构建起激励、约束、监督三位一体的运行机制，实现了诚信为本由道德层面到价值层面的跨越。第三 阶 段：提高诚信经营的组织化程度，组建起经营企业 诚 信联 盟队伍，在更大范围内打 造诚 信经营的联合队伍，实现由诚信经营向经营诚信的跨越。
       讲诚信不仅是一种道德要求，它首先是一种责任。每个人都生活在一定的社会关系之中，无论你的身份是什么，从事什么职业，都无一例外地承担着一定的义务。责任是自觉意识到的义务，责任意识是人的首先意识中zui本质的层次。我们讲诚信就是对社会讲诚信，尽职尽责工作。只要我们都从自身做起，从现在做起，从一点一滴做起，诚信，就是一团队道德精神。在我们公司，讲诚信不仅是一种个人道德品质，更是一种团队的道德精神。它是自下而上制定诚信经营守则，自己给自己定规矩，使诚信经营原则走向制度化，规范化的轨道；在各业务环节上身体力行，尽职尽责，把诚信经营落到实处，哪个环节出现违规，分清责任，即时兑现奖惩；诚实守信由外在的道德规范转化为内在的信念，职工的积极性充分调动起来，公司各方面都出现了可喜化，职工的觉悟提高了，积极创造性发挥出了，" 爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信 "，大家都能较好的执行。做为工会的工作人员，我知道工会是职工之家，要亲切聆听员工的诉说，诚恳给出指导，才能得到员工的信任。
       教之道，德为先，诚实使人心地善良，常怀一颗慈悲心，以他人之乐为乐，以他人之苦为苦；乐于扶贫帮困为社会承担责任，所以回报社会是必然的行为。在公司内部，企业及员工捐助公益事业早已成为企业重要文化之一。旭日公司工会从 2002 年至今共向希望工程捐款捐物达几十万元，向下岗特困职工捐款也达到几十万元，我们这一系列的善举，感染和激励着我们周边的人。所以诚信很具体，是对公司的忠心，是对员工的亲切诚恳，更是对顾客的细致服务。
致诚工程的开展，是督促我们从自身做起，从现在做起，打造诚信服务、发扬和谐企业精神的长期工程，所以要在公司中营造 " 诚信为荣，无信为忧，失信为耻 " 的氛围，打造对客户的真诚服务。
                                                                                                                                     旭日员工：程双玲