● 天然气是一种清洁高效的能源，主要成份是甲烷；同时也是易燃易爆气体，泄漏后与空气混合浓度达5%-15%（体积比）时，遇到火种就会引起爆炸。
● 天然气比空气轻，泄漏后向上方扩散，户内安装的燃气泄漏报警器应安装在燃气设施的上方，安装嵌入式灶具的厨柜通风口也应开在上方。
● 天然气在燃烧时，需要大量空气助燃，在燃烧不充分时，会产生一氧化碳，人体吸入后极易发生中毒事故，因此在使用燃具的场所必须保持空气流通。
● 天然气中添加有一种特殊气味的臭味剂，一旦发生泄漏，容易察觉。
天然气的特性
清洁——天然气是当今清洁的可用矿物燃料之一。天然气燃烧时所释放的有害物质极微，有“零污染”环保燃料之称。
经济——天然气的热值价格比是各种燃气中便宜的，且价格稳定。
安全——天然气中的一氧化碳含量极低，与人工煤气相比，不易发生中毒。
高效——天然气成分纯净，燃烧充分，热值约为9000kcal/nm3（9000大卡/标准立方米），大约是人工煤气的2.5倍，燃烧效率高。
安全使用燃气
1、用户不可自行改动燃气供气设施，若因装修需变动，应向供气单位提出申请，并由供气单位安排专业人员施工。
2、燃气管道不能穿越卧室和地下室，不要将管道埋墙暗敷，不要将阀门、ic卡表等置于潮湿或密闭的空间。
3、严禁将天然气设施和用气设备安装在浴室、卫生间或卧室内。
4、户内燃气管道上不能悬挂杂物，以防连接处松脱。
5、燃气专用胶管应每18个月更换一次，长度不应超过1.5米，不可穿墙越室；要定期检查，发现胶管老化龟裂的应及时更换；胶管连接处应用卡箍固定；嵌入式灶具应使用安全型燃气专用金属软管。
6、如遇供气突然中断，应将燃具开关、灶前球阀及表前阀门关闭，直至接到正常供气通知，方可恢复使用。
7、日常维护时可用涂沫肥皂水的方法查漏，切不可用明火检查是否泄漏。
8、为了及时发现燃气泄漏，建议安装家庭用可燃气体泄漏报警器；另备灭火器以防初期火灾。
9、 已开通管道天然气的用户不再供应液化石油气。
10、管道气和瓶装气不能混用。
11、高层建筑内禁止使用瓶装气。
12、如外出探亲、旅游、出差等，切记关闭燃气表前阀门。
节约使用燃气
天然气是不可再生能源，请务必注意节约使用燃气，不仅可以为国家节约能源，同时也可以给家庭节省费用支出，因此，节约用气意义重大，。
节约使用燃气需注意的方面有：
1、使用燃气请保持良好的通风，燃烧时如发生氧气供给不足，既浪费燃气，又容易因燃烧不充分而产生危险。
2、燃气器具选用要合理，尽量按实际使用需要选用燃气器具。
3、使用燃气时，根据锅底面积大小和火力强弱随时调节火焰，关注火焰燃烧状况，发现火焰发红、发软，应调大“风门”，发现火焰短或火焰根部离开炉头（离焰），应调小“风门”，使内外焰清晰不离焰、不发软，呈蓝色，保证完全燃烧。
4、燃气器具在使用一段时间后，燃烧器、喷嘴、烟气道等部位会积垢和老化，从而引起不完全燃烧，影响热效率，甚至会因不完全燃烧产生大量废气，导致安全隐患。因此，燃气器具应该定期检修保养（通常情况下，热水器为10~12个月，灶具为1~2年），及时清除积炭，提高热效率。
5、热水器不要安装在吊厨内，以保证燃烧时的空气充足，燃烧完全。同时应根据季节变化调节热水器的出水量，节气节能。
燃气器具小常识
●国家质量技术监督局颁布的《家用燃气燃烧器具安全管理规程》明确规定：燃气器具从售出当日起，人工煤气热水器判废年限为6年；液化石油气和天然气热水器判废年限为8年；燃气灶具的判废年限为8年。陈旧的燃气器具由于零部件的磨损、老化等因素，不仅会影响正常运行，而且会导致漏气、燃烧不完全或废气中的一氧化碳超标等问题。
●新购燃具时，应选择燃具上标注气源与使用的气源相一致，灶具应带有自动熄火安全保护装置的燃具；热水器应具有强制排气式、平衡式或强制给（排）气式功能。燃具的安装应由具有资质的专业公司进行安装。
●带有熄火保护装置的燃气灶具能够有效地避免燃气事故。在遇到外溢液体浇灭火焰时，它能自动切断燃气。
●燃具发生故障后，应请具有燃具安装、维修资质的企业和持有燃具安装、维修职业资格证书的技工进行维修，切勿自行维修。
●经改造后适用于天然气的燃具，使用时注意观察使用工况，发现问题及时与改造单位联系。
使用燃气灶具的注意事项
1、要了解燃气的安全特性，按燃气设备说明书要求操作。
2、请使用带有自动熄火保护装置的安全型灶具。使用燃气时，要有人照看，防止火焰被汤水溢熄或被风吹熄。
3、台式灶具必须使用燃气专用胶管或金属软管连接，胶管两端必须使用专用卡箍固定，胶管使用不应超过18个月；嵌入式灶具必须使用燃气专用金属软管连接。灶具连接管要经常检查。
4、使用完毕，要检查灶具开关是否关闭。
使用燃气热水器的注意事项
1、燃气热水器的安装、维修人员必须持有上海市燃气管理处核发的专业证书。
2、燃气热水器必须安装排放废气的烟道，烟道排气必须排放到大气中，严禁排放到公共烟道内。
3、燃气热水器严禁安装在浴室、卫生间及卧室内。
4、使用燃气热水器时要适当开启门窗，使空气流通，避免因室内缺氧而引起人员窒息。
5、燃气热水器应每年进行一次清洗保养。