腾讯云投屏显示设备一直显示:网络“未连接”,怎么解决?
请勿拔掉电源和网线。
检查盒子网络设置是否提示:网络未连接。
如果是,请按这个步骤进行创维盒子的故障反馈:
拔掉网线,连手机热点,然后长按遥控器菜单,选择第二行“故障反馈”。
反馈成功后,将出现的结果二维码,拍照发给运维人员,并记录在故障设备备案文档。
重新插上网线,恢复正常投屏。
请勿拔掉电源和网线。
检查盒子网络设置是否提示:网络未连接。
如果是,请按这个步骤进行创维盒子的故障反馈:
拔掉网线,连手机热点,然后长按遥控器菜单,选择第二行“故障反馈”。
反馈成功后,将出现的结果二维码,拍照发给运维人员,并记录在故障设备备案文档。
重新插上网线,恢复正常投屏。