款打了，钱没到账，怎么办？

昨天我遇到一个客户催货很急，客户打完款居然两天都没到账。但是款没到帐我不能给他发货，客户说我不信任他，说我们没有诚意。其实交易是要靠单证说话的，我的确信任我的客户，那只是朋友交往能靠信任，贸易往来一定要用单据说话。

可能客户给我汇钱是跨省又跨行，而且是对公账号所以慢一点。客户心想钱已经汇了，你居然说没收到，他开始怀疑我们了。客户核查了我们公司的电话备案情况，等诚信档案后才相信。Zui后才化解了这一场不信任危机。