酒店线上代运营攻略-用了这两点，顾客争相踏破酒店大门！

作为酒店人，你还不知道酒店电商公式？

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酒店电商公式，帮你解决你的电商问题。

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之前提到了传统酒店营销的第三大误区——促销走不出店面，也就是促销没有给我们带来新的增量客人。

今天我们就来了解一下如何善用促销和推广。

促销&推广

no.1 促销

要做好促销，当然要明确它的思路和方法

1、酒店人首先要用好的促销，就是各种站内的促销。什么叫做站内的促销呢？就是由各种渠道发起的促销，比如携程、美团或者招商银行app等的站内促销平台，运用这些自身就有一定流量的渠道提升促销活动的效果。动用各种站内流量像官方微信、官方微博做推广，后台以给会员发消息的形式吸引流量，被引到促销活动的专题页面，从而分配到参加促销的酒店。这个站内的促销流量很容易理解，但很多酒店重视程度不够，只是为了配合渠道的业务经理完成采购任务。

2、就下来，做能带来站外流量的促销。这种促销通常有几种思路，其中，酒店人熟悉的，就是和节日有关的站外流量促销，几乎每个酒店都会用这种活动方式来增加酒店的销售。

3、很多酒店往往容易忽视的就是蹭流量。除了节日，还有明星的演唱会，在明星活跃的粉丝群体中，带动了市场的消费能力。假设周杰伦到杭州开演唱会，酒店方推出一个周杰伦粉丝专享价的促销，制定专门的房型再线上推广，就会不胫而走。更加细致的可以放到贴吧、微博的粉丝后援团，直接对接粉丝从而号召粉丝促成消费。

4、我们要用流量思维设计促销，让促销自己会长腿，比如金牛座半价，学渣房。这样的促销活动，从一开始就是自带流量，比如星座的话题，经久不衰，我们将双鱼天蝎组合或者金牛巨蟹组合，这样通过合作的方式来增加促销活动的参与感，让流量带来更多的流量。

5、另外，是能够让客户参与进来。比如周杰伦，假如你在促销里在增加一个环节，在前台唱一句周杰伦的歌，就可以便宜20块，那客户就参与进来了，而且他也非常乐意分享出去，这个过程就是流量带来流量的过程。这样的活动可以可以举一反三，比如餐厅可以根据裙子的长度打折或者根据情侣的身高差打折。在我们之前设计红指甲下午茶活动中，发现一位男士被女同事逼着涂了红指甲来参加，这样的方式不仅带动性强，客户在愿意参与的同时也增加了好感度。

促销干货总结

站内、外促销/蹭流量/思维设计/顾客参与

no.2推广

     推广重要的三个要素：

在正确的时间，找到正确的山头，

唱正确的山歌。

1、先说时间，我们都知道从周五到周末的晚上大家习惯观看综艺娱乐节目，所以酒店哥帮客户做推广的时候，通常会选择周二到周四的晚上10点，原因是这个时间大家通常在浏览手机。

2、再说山头，消费者在哪里，品牌就要出现在哪里。我们要推广的“山头”就在朋友圈、微博、今日头条、知乎、贴吧、陌陌里。

3、山头找对了，就要开始编山歌了。酒店哥帮客户在微信大号、微博大号上投放广告的时候，经常会出现我们提供广告素材，第二天大号的小编就会说：“你们好厉害啊，我们发你们的广告，阅读量、转发量，创造了我们的历史记录”。这就说明“山歌”写的好。好的“山歌”，不光消费者爱看、爱转，连媒体都爱看、爱转。

   好的微信大号的投放费用，一般2万起，微博大号1万起，都不便宜，所以，同样说一件事情，文章的好坏，在阅读量转发量的差距会有十倍甚至百倍的差距，如果再加上其他媒体的转载，那就是千倍万倍的差距，所以你一定要去研究什么样的山歌消费者爱听，什么样的山歌容易被传唱，要去编出好的山歌。

推广干货总结

时间/地点/广告素材

成都宾尚信息技术有限公司，成立于2013年，公司品牌名称为“酒店哥”。总部位于成都，现有员工80余名，平均年龄27岁。服务超过50个国内外酒店品牌，超过100家门店，培训超过3000酒店人，范围覆盖21个省市自治区。酒店哥是国内ota代运营服务商，是酒店线上营销方法论提出者。服务涵盖ota代运营、知识培训、合资公司和营销全案，为酒店和酒店人提供全方位的线上、线上营销运营支持服务。作为酒店ota代运营服务商，酒店哥拥有体系化的酒店营销理论、专业的运营团队、自主研发的营销技术程序和完整的数据系统。针对酒店运营问题，从品牌定位到落地执行都能给出全面专业的解决方案。通过电商运营和收益管理、系统和数据支持，运用针对酒店问题的科学方法论，帮助客户成为第一。

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