怎么申请增值电信业务-呼叫中心证？

呼叫中心证是什么呢？呼叫中心是哪些企业需要办理呢？

那么首先来跟随南京果真信息咨询有限公司来了解下什么是呼叫中心？

呼叫中心又被称为客户服务中心。它是一种基于cti技术、充分利用通信网和计算机网的多项功能集成，并与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统。

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。

那么呼叫中心申请需要需要什么材料呢？经营的范围是什么？哪些企业需要办理呢？下面将为你们解答疑问。

需要办理许可证的单位有哪些：

从事利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务的单位需要办理此证。

从事呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务也必须办理此证书。

申请呼叫中心业务许可证需要提供的材料:

1、公司营业执照副本的扫描件

2、公司法人材料

3、公司所有股东证件的扫描件

4、技术及管理人员的身份证扫描件

5、社保证明

7、房屋租赁协议及房产证明

8、其他需要提供的其他材料

经营电信业务，必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证，任何组织或个人不得从事电信业务经营活动。

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