设计师要不要考虑到顾客的需求？

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一个好的设计师，不仅要设计牛逼，更重要的是了解客户需求，以及使用产品的消费者需求。

 

从事设计很多年的我，今天看了一本美国作家唐纳德·a·诺曼写的《设计心理学》。这本书讲的是从另一个的角度去看待设计以及设计师这个行业。

他善于研究设计心理，作为一个消费者去研究设计师的设计原理。他说很多年来他在生活中总是磕磕绊绊，比如进屋时撞上玻璃门，又或者不会用水龙头，甚至对一些日用产品百思不得其解。

 

看完之后我竟然觉得有点可笑，你想一想：一个很厉害的心理学家，在现实生活中居然还不如小学生，这真的有些无法理解。不过他说：这不是他的错，而是那些设计师的错。

 

看到这我突然有一瞬间的惊醒，他说的也没错。在没有为体验者考虑的情况下，我们无论设计什么样的作品，在他们眼里都是失败的。可能我们还洋洋得意的觉得自己的作品有多牛逼，沉浸在只是没人懂的世界里。

 

但是现在我要告诉你现实：一个设计师仅仅作品牛逼，无法立足于现实的。当我们无法改变世界的时候，只能尝试着改变自己去适应社会，这就是生活。

 

比如，淘宝店铺的老板让你帮他装修店铺，只给了你图片，然后说一切按照你的想法来。怎么看起来高大上，怎么吸引顾客怎么来。你埋头苦干一周，把主页跟详情做了出来，你以为你会得到夸奖，然而并不是你想象的那样。现实是顾客的各种不满意，各种修，各种改。到头来你也会被贴上各种标签。你说不是你的错，是这些个人不懂艺术。

 

现在的人追求的只有收益，能给他们带来收益的东西就是好的作品。所以，不要光顾着去作图，了解他们真正想要的东西才是重要的。

 

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