沟通也是营销不同的问候，天堂和地狱区别YC

沟通也是营销不同的问候，天堂和地狱区别yc 文/广东茂名信宜永兴玉器公司黎燕坚 永兴玉器邀请些珠三角的老客户和员工一起吃年夜饭和聚会，老客户自然是好些年的交情了。所谓三句话不离本行（一开口说话就用他习惯说的方式，就要说得他要习惯说的内容）。看看我们助理美女的尴尬吧： 助理习惯性地向广州60多岁老客户打招呼：您近忙吗？没想到他沉着脸说：我有什么好忙的？好像说忙对他来说是一种侵犯似的，可是转个角度来想问题这年头只有疲于奔波拼搏的人才会忙碌。忙也是对人的一种讽刺，像他高层风雅之士，说他忙，不就是对他的生存状况的疑问和讽刺吗？ 这时刚好深圳老客户走过来向助理打招呼，助理说：咦！好些时间不见，您瘦得很年轻。（谁都听出来这是句恭维的虚伪话，可是谁在乎你真心或假意？被恭维的人听得舒服就行）谁知道深圳客户眉开脸笑说：肯定啦！我天天早晨做运动的再回公司上班。忘了和你说上批 玉帆船 我那边客户很满意，我想再和你们提续单的事（你看不同的问候，天堂和地狱区别） 东莞客户进来就打招呼，助理笑说：董生几个月不见发福了。然后对方小蜜不高兴地对董生说：叫你早上跑步你不听别人说你肥了吧。我刚好听到就插嘴对董生说：她说您是有福之人。人家才呵呵笑，好在是关系熟络老客户，基本无伤大雅。一切事情都是既有原则又有变通，既有意义又有变化。 早上广州客户打电话来提货，助理又习惯性地问候：您忙吗？我发传真给您，话刚说后悔又说错话了，话就像子弹说出去再也收不回来，谁知道人家呵呵说：谁说我不忙，年末忙好呀是丰收年。商人现在谁不是连睡觉时间都没有。三句话不离本行是人的本性，除了您好！没有敏感性的招呼，沟通也是什么样的人什么样的台词。蠢人的心在嘴上，聪明人的嘴在在心中。问候不一定要慎重其事，但一定真诚感人，要时刻牢记：每天都是一年中美好日子。