广东松山职业技术学院后勤人员主要负责曲江校区和浈江校区宿舍、教辅、公共区域的维修服务。当设施出现问题时。老师和学生需要通过电话。微信群等方式进行上报。负责老师进行登记处理。学生填写维修单递交。但由于每日的报修量巨大。漏单的情况时有发生。加上没有现场故障照片。文字描述简陋或潦草。致使维修师傅无法掌握具体的故障情况。疲于奔波现场和办公室。维修效率低。

对每日的维修任务。维修师傅也缺少相关的维修记录。每天忙完都记不起具体做了哪些工作。领导问了也答不上来。对于每日的维修量。处理进度。评价如何。管理员都难以掌控到位。

在使用的修报修平台【的修大数据管理平台】后。师生只需通过学校的官方微信公众号即可在线完成报修。并支持上传图片或视频内容。工单自动分配相应的维修师傅处理。以往漏单、故障描述不清晰的情况不再出现。

维修师傅则通过APP接单处理。上传现场图片或视频等线上流程操作。实现智能化维修管理。快速缩短时长。提高工作效率。

对于每日工作情况的监管。后勤管理员则通过大屏呈现的日。周。月。年工单量。设备报修率。故障原因。维修超时。返修单。差评单等数据分析结果。对员工进行量化考核。以及制定维护决策。确保设备的正常运行。

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的修，集移动端报修、送物和 PC 端后台管理于一体，帮助院校、酒店、园区、物业、医院、政企、产品厂商、维修企业等用户打造一个智能、高效、便捷的大数据管理平台。