IATF16949认证一阶段审核所需清单

iatf**阶段16949认证审核所需清单：

1.系统规划：过程控制清单.过程矩阵图.过程关系图.风险控制方案.程序文件清单.手册.记录清单;

2.客户信息：包括汽车客户清单.汽车客户特殊要求清单.与客户签订的合同/协议以及合同或协议的评审.订单连续12个月；

3.管理评审：评审计划.评审报告等；

4.内部审计：包括系统审计：.所有涉及汽车产品制造的过程审计.所有汽车产品的产品审核，如年度计划.审核计划.审核报告等

5.汽车产品标准.顾客图纸.apqp资料.客户确认记录/第三方检测报告等；

6.过程绩效指标：连续12个月的绩效指标统计和趋势，包括业务计划中规定的内容.质量目标.质量成本分析.过程指标;

7.与客户相关的业绩:客户投诉/投诉/退货处理材料(汇总表).登记表.8d报告/ppm指标及趋势.等)超额运费等).客户满意度评价；

8.与供应商相关的绩效：供应商的业绩ppm指标及趋势.超额运费等；