抖音小店商品错放类目直接被扣保证金，冻结款如何提出来？

“抖音小店类目错放被封了还有救吗？”

就在刚刚，我们有个新朋友发来了这样一个反馈：

因为错放类目，情节严重，被扣除了全部保证金10000元。

我们之前在分享抖音小店违规行为的时候也提过，乱放类目属于违规操作，轻则封禁商品，重则扣除保证金，甚至是像上面所说的情况，全部保证金都被扣完。

我们来说一说抖音小店类目错放会有的处罚以及类目相关的规范。

抖音小店错放类目的处罚及类目规范

1、抖音小店错放类目被封了还有救吗

一般来说，如果错放类目商品被封禁就不要再上同款商品了，再次添加同款商品会有更严重的处罚、

抖音小店错放类目的处罚有哪些呢？

首先，抖音小店商品错放类目都会被封禁。

除了商品被封禁以外，根据情节严重程度，还会有其他相关的处罚。

情节轻微：例如抖音小店商品信息违规，但商品没有销量，会被扣除违规积分a2分

情节一般：抖音小店商品违规，产生了销量，但是没有对消费者和平台产生恶劣影响，一次扣除违规积分a6分。

情节严重：抖音小店商品单次违规商品数量多，且被很多人投诉，对消费者造成了恶劣影响，一次累计违规积分b4分。

情节特别严重：违规数量大，对消费者和平台都产生了恶劣影响，还拒不整顿，一次扣除违规积分b12分。

注意，违规积分积累到一定分值，抖音小店会被扣除保证金，停业整顿，甚至是封店。

【抖音小店违规积分处罚】

2、抖音小店类目违规操作

有的人是选商品类目是选错了，这种情况一般你在发布的时候系统就会提醒你错了，及时修改发布即可。

但有一部分人是为了规避平台规则，故意错放类目。

例如，小家电产品类目需要保证金10000，但店铺只缴纳了5000元保证金，会有人把小家电放到厨具餐饮具这些类目里发布。

再者，有些类目的技术服务费比较高，为了价格差，把高扣点的产品，放到抵扣点的抖音小店类目里面去。

比如居家日用的平台技术服务费是5%，而生活电器的技术服务费只有2%。

抖音小店技术服务费

还有就是定向准入类目。

抖音平台的很多类目下的商品都是要获得定向准入资格才能经营并发布相关商品的。

而有一部分人会故意错放类目，来规避没有定向资格的处罚，上传非约定商品，导致店铺保证金被直接扣光。

定向邀约类目包括但不限于：时尚饰品、珠宝文玩、酒水、茶叶、本地生活、皮草等。

平台很早之前就公布过一批茶叶类商品错放类目的治理公示，如下图所示，都是直接扣除保证金甚至直接清退店铺的：

所以，抖音小店添加商品时，搞清楚商品发布规范非常重要。包括但不限于：标题、主图、详情页、属性、类目等等，尽量避免因违规导致被处罚。

抖店扣12分店铺清退，保证金被扣，冻结货款、停止结算，不知道怎么操作的可以联系小编（微信同手机号）