奥地利KNAPP将在英国伯明翰展药房全链路自动化系统

奥地利自动化系统供应商KNAPP（克纳普）将于10月11日至12日在英国伯明翰国家展览中心（NEC）举办的《药房展》（The Pharmacy Show）上，首次在英国市场系统性展出覆盖药品供应链全环节的自动化技术——从整托盘收货、高密度仓储、订单拣选，到中央药房个性化分装、合规包生产，直至门店级智能发药。该展台（G45号）面向连锁药房、医药批发商及线上药房客户，核心诉求是降低人工依赖、提升单班次处理能力并满足欧盟Falsified Medicines Directive（假药指令）对全程可追溯性的强制要求。

KNAPP深耕医疗自动化领域逾70年，其技术架构并非单一设备，而是按药品流通逻辑分层部署的模块化系统群。本次展出三大主力系统中，Pack2Patient专为中央配药中心设计，已落地英国Boots、Cohens、Day Lewis等主流药房及PHOENIX Healthcare Distribution等大型分销商。该系统采用KNAPP自研的KiSoft Vision图像识别技术，在药品拆包、分装、贴标环节实时捕获每盒/瓶的批号（lot number）与序列号（serial number），生成不可篡改的电子追溯链，直接对接英国MHRA（药品和保健品监管局）及欧盟EMA（欧洲药品管理局）要求的数据字段，避免人工录入误差导致的合规风险。

另一关键设备D3 Daily Dose Dispenser（日剂量分装机）聚焦患者依从性管理。它不破坏原厂包装，仅在发药前将药片从铝塑泡罩或瓶装中精准转移至定制化周剂量 blister card（泡罩卡），卡片印有患者姓名、用药时间、剂量及图文说明。该设备Zui大存储容量超5,000种药品，两名操作员即可实现每小时120张周剂量卡的产出效率。目前已在德国法兰克福附近一家为养老院和护理中心供货的药房设施中稳定运行——这一场景对中国正在试点“互联网+药事服务”的DTP药房、慢病管理中心及区域医疗联合体具有直接参考价值：其单点人工干预少（仅1个手动步骤）、全程保留原包装信息、 expiry date（有效期）与lot number同步追踪的设计，显著降低了分装环节的差错率与质量争议风险。

中央拣选系统支撑高周转品类快速响应

针对批发与分销环节，KNAPP将重点演示其服役超35年的Central Belt System（中央输送带系统），即行业通称的A-frame自动拣选机。该系统采用模块化钢构框架，通过高速输送带与机械臂协同作业，专为日均处理数万件SKU的快消型药品（如OTC非处方药、维生素、基础抗生素）优化。其核心价值在于动态平衡峰谷负荷：在订单高峰时段自动提速拣选，在夜间或低峰期执行库存盘点与补货，且能与Pack2Patient系统共享订单池——例如，当中央药房接到某养老院的批量周剂量订单时，A-frame先完成原料药的整箱拣选，再由Pack2Patient进行Zui终分装。目前欧洲客户包括Alliance Healthcare（英国Zui大医药批发商）、Apotek1（挪威连锁药房集团）及Sanacorp（德国区域性分销联盟）等，反映其在多层级分销网络中的成熟适配性。

R3000x机器人解决社区药房人力瓶颈

面向单体社区药房与医院门诊药房，KNAPP展出R3000x发药机器人。该设备集成高精度伺服抓取机构与条码/图像双模识别模块，可自动完成药品入库扫码、货位分配、效期预警及处方单拣选。其关键参数在于：图像识别模块在药品存入时即读取有效期与批号，结合后台库存管理系统，实时生成效期倒排清单，避免近效期药品滞留货架；所有操作留痕可溯，符合中国《药品经营质量管理规范》（GSP）对零售药店计算机系统记录保存的强制条款。该方案不替代药师审方职能，但将重复性搬运、核对、找药等耗时操作压缩90%以上，使药师精力转向用药咨询与慢病随访——这与中国近年推动的“药学服务转型”政策方向高度契合。

KNAPP的供应链逻辑清晰：以欧洲医药分销体系为蓝本，其系统设计深度嵌入欧盟GDP（药品流通质量管理规范）与FMD（假药指令）的验证框架。英国脱欧后仍沿用同等标准，而中国新版GSP及即将实施的《药品追溯体系建设指导意见》亦在强化批号-效期-流向闭环管理。对中国B2B用户而言，需重点关注三点：一是KNAPP设备普遍采用模块化接口设计，可与国内主流WMS（如用友、金蝶医药版）通过标准API对接，但需提前确认数据字段映射规则；二是其图像识别算法对中文标签兼容性未经公开验证，进口设备本地化部署时建议预留标签适配测试周期；三是整套系统交付周期通常为6–9个月，涉及CE认证、UKCA认证及现场IQ/OQ验证，外贸采购需预留合规缓冲期。