阿尔及利亚超19万户家庭完成一氧化碳探测器安装

阿尔及利亚国家电力燃气公司（Sonelgaz）哈拉什配电局近期发布公告，宣布其大规模家庭一氧化碳（CO）泄漏探测器免费安装计划持续推进，迄今安装总量已突破21.9万台，覆盖用户接近九成，在阿尔及利亚能源安全领域树立了新的。

阿尔及利亚是非洲重要的天然气生产国与消费国，管道天然气已广泛普及至城乡居民家庭。然而，随着用气规模扩大，因燃气设备老化、室内通风不足等引发的一氧化碳中毒事故时有发生，成为威胁居民生命安全的重大隐患。为此，国家电力燃气公司将家用气体探测器的推广安装列为重点民生工程。

系统化推进：五大商业分局协同作战

据公告披露，此次安装计划自2023年底正式启动，依托哈拉什、卡利图斯、鲁伊巴、拉加亚及哈拉瓦五大商业分局协同推进，覆盖哈拉什、布拉基、鲁伊巴三个行政辖区，惠及哈拉什、布鲁巴、瓦德萨马尔、卡利图斯、鲁伊巴、拉加亚、哈拉瓦等多个市镇。

截至2026年4月底，配电局技术团队已入户核查住宅超过10.96万套，累计安装一氧化碳探测器21.99万台（每套住宅标配两台），受益用户超过12.38万户，整体覆盖率接近90%。全部设备由配电局旗下持证专业技术人员上门安装，费用全免，居民无需承担任何成本。

入户核查双管齐下，安全检查同步推进

此次行动并非单纯的设备安装，而是将安全隐患排查与探测器部署有机结合。技术团队在上门安装的同时，逐一对室内燃气管线连接、内部装置及通风系统进行全面核查，确保各项指标符合国家安全标准，从源头堵塞一氧化碳中毒及燃气误用事故的风险敞口。

然而，推进过程中也遭遇了不可忽视的现实困难。公告显示，尽管技术团队提前与用户约定上门时间，仍有约1.97万名用户因不在家而导致安装工作无法完成，形成明显的覆盖缺口。对此，哈拉什配电局明确表示安装工作将持续开展直至全面覆盖，并呼吁广大用户严格遵守预约时间、积极配合技术人员入户作业，切实保障生命财产安全。

数字化服务赋能，构建全天候保障体系

在硬件安装之外，国家电力燃气公司哈拉什配电局同步强化数字化服务能力，通过官方网站为用户提供线上服务通道，并开通全国通信中心热线3303，实现全天候、全周期不间断响应，确保用户在任何时间都能获得及时的技术支持与咨询服务。

这一大规模民生安全工程的推进模式，对中国能源供应企业不乏启示意义。免费安装、专业人员上门、同步安全核查、数字化客服协同——这套"硬件+服务+机制"的组合拳，有效将安全责任延伸至用气终端。国内燃气企业在推进智慧燃气和入户安检工作时，同样面临用户配合度参差不齐、末端覆盖难度大等挑战，如何通过系统化调度和精细化预约管理提升入户成功率，值得深入探索与借鉴。