美容院如何留客

在与上海恩地的潜在合作伙伴交流的过程中小编发现，经常被提及的一个问题就是加盟你们之后有后续的服务吗？拓客留客你们帮我们做吗？针对大家这样的疑问，小编今天就带大家八一八美容院如何
留客这个话题。
一、专业
1、专业形象
外在形象是消费者进你的美容院之前就看到的，这包括你的美容院装修的如何、你的宣传资料做的怎么样、你的员工走出去是什么样、你的等等。为什么现在要如此强调专业？因为消费者喜欢专业的。
很多经营者并不重视自己美容院的外在形象，觉得没什么。举一个例子，2家饭馆在一起，一家门牌脏兮兮都快掉下来了，招牌上的字很模糊；另一家招牌清晰、店堂干净养眼，让你自己选，你选去哪家
吃？
2、专业流程
从邀约顾客、到顾客进店、到服务顾客、到送顾客离开，这一个流程，对一家美容院来说应该是有严格规范的步骤的，安排站牌迎客、引领入座、端茶倒水、寄存包包、询问客户需要的服务、安排美容
师、引领进房间服务，每一步都应该是培训考核通过的美容师负责的。感觉，这种感觉对了，对于感性的女性来说，想留下她就没问题。
3、专业服务
这里的服务主要指效果，顾客进店都是为了有效果，无论是肌肤护理还是养生按摩，让顾客舒服了，看得见效果了，比起广告说来得有力的多。
二、态度
态度决定一切，虽然这句话有些过于，但不可否认的是在服务型机构，态度基本是决定一切的。
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