批发/代理必读

拍下商品前务必详细阅读下列条款，一旦您拍下，即认为您接受了以下条款！
我们的退换货地址是：广东省 广州市 天河区 渔沙坦剑咀北街45号二楼   收货人 苏渊聪  510510   （运费及退换货注意事项请阅读以下资料，重要！）

非常重要，购物前请您仔细阅读

1、我们非常重视您的每一个评价！在代理的客人收到商品后，如对商品有任何不满意的地方，请尽快和我们旺旺、站内信或者电话联系（电话见店铺首页），我们会努力为您提供完善的售后服务，如无任何沟通做出的不良评价，将被视为恶意评价予以投诉。

2、本商铺与实体同步销售，因此有可能出现延误发货、拍下无货或者付款后缺货断货的情况，请给予谅解，付款后出现的无货的情况本店会及时办理退款，愿意换款的顾客会给予一个特别的优惠折扣。对此类问题的出现本店也感到无奈，对此情况无法理解并在事后以此为理由怪责我们的顾客只好请您不要选择本产品，与其把时间花在与不能体谅商家的顾客反复解释、安抚、致歉上，还不如用心接待衷心关注我们的客户！我们尽全力为喜欢本产品的客户提供的产品和服务，也愿意与互信互谅的买家建立长期而愉快的合作！

3、性价比问题：这也是个很主观的因素，每个人的想法都不一样。有的客户花100元买到80元的yy就很满足，有的客户花100元却是想买到1000元的yy，价值观不同，期望值过高的客户，也请恕我们无法满足。商铺只提供的衣衣给朋友们。款式、面料、质量、做工难易程度、价格、售后服务都是性价比的内容。我们相信：天上不会掉馅饼，而一分钱才是一分货。如果不喜欢，您可以在购物2天内（签收时算起）要求换款式，邮费自理，包装要完整，不能影响下次销售。但如因个人愿因，就给我们中差评，我们将投诉到底！

4、衣服下单后，请在24小时内必须付清款项，特殊情况请及时约定付款时间，如无说明，产品拍下24小时后不予保留，对于多次拍下不买的代理，我们将予取消代理资格。

5、请代理们的客人下单前务必将宝贝描述看仔细，拍下时在商家留言处注明。我们只能根据销售经验给客人推荐尺寸，具体要您自己确认。因为就算身材相仿，但穿着习惯也会不同。如因尺寸问题需要调换，因衣服具有的时效性和季节性，请务必于收到衣服24小时内与本店客服联系换款事宜，不接收退货。调换的衣服需要快递寄回，所有费用买家自己承担。

6、衣服发出前经过专人仔细检查，一般无质量问题！若因衣服本身质量问题而产生的退换，路费由本店承担，承担资费标准10元（色差、面料厚薄、手感软硬等主观原因不属于此类质量问题。）请买家垫付邮费将衣服寄回，本店收到后会检查确认，确系质量问题将退还路费或在下次购物扣除，不接受平邮和到付件，请注意了。因平时忙，没有专人跑去邮局拿平邮件的，到付运费是2倍，如果发

现到付不予采纳退款要求！如果是买家自身原因要退换货的，要买家自己承担运费。请在寄回物品时，附上纸条注明换货款号，如是质量问题，请在退回之前拍照联系客服告知我们，我们收到货品后会比对图片，没有按照此流程的一律不予回复，请代理们自己协商。写上收件地址，收个人，联系电话。邮费请在网上付给我们，如果在包里放了，请在纸条上注明。如未付邮费未写地址电话收件人，导致货物不能及时发出，商家无法负责哦。（可能买家会认为邮费应该全额由商家承担，这里和买家们说一下，淘宝和所有快递公司签订了协议，可以先验货再签收的。您完全可以在签收前先检查货物，如果有问题，可以直接拒签。同时，我们也在快递单上注明了要本人签收，并且核对好质量和数量再签收。这样您一分钱不用付，我们也节省了邮费。但您觉得不方便，签收了，却要把所有的费用都让商家承担，只因商家发货有问题。呵呵，将心比心吧！且淘宝有规定，如果签收了，即意味着货物无问题，不管是数量还是质量。）

7、保证所有商品均为实物拍摄。但因为相机、环境光、显示器色温以及摄影技巧等原因，部分商品图片可能存在色差，请以实物为准，对色差非常在意的客户请多多咨询，色差问题不能作为中评差评和投诉的理由，实在无法接受任何色差的顾客请慎拍！

8、运输问题:每个地区的快递公司服务质量参差不齐，若对此有任何不满，请向快递公司投诉，投诉前可与我们联系，我们将配合您的投诉，如将此责任归咎在我们身上给予中评，差评，我们将投诉到底。过往出现有的顾客单位门卫签收而责怪我们的服务，很抱歉，这属于贵单位的管理问题，私人物品没有主人要求而代签收了我们都不予以任何作为今后纠纷理由。请自己确认好可以妥善收到货品的地址。
哪些问题不属于本店承担运费的质量问题？

1、微小瑕疵：我们希望能够客人带来的产品，但毕竟价格便宜，无法和专商店的相比，微小瑕疵绝不会影响穿着，如果您因为这些微小瑕疵要求退换货品，请自理往返邮费，微小瑕疵包括：线头，画粉痕迹，小范围漏针、跳针，可以处理的小脱线，扣子钉的不牢，不影响穿着的微小污渍，不明显处的走线略微不直，因运输造成的不平整，以上均不属于本店承担邮费的范畴，请不能接受这些微小瑕疵的顾客三思而后拍，谢谢配合！

2、色差问题：所有商品都是实物拍摄，为了保证颜色不出现偏差，会由专业设计师对照衣服颜色进行校正，但因为不同显示器的色温不一样，色差问题难以避免，就算是本店办公室的不同电脑，同一件衣服在色彩上也会略有区别，因此，对于色差问题造成的退换本店一律不承担运费，对一点色差都不能容忍的客户请慎重选择！

3、尺寸问题：每件商品都是实物测量详细尺寸，为了更好为各位客户服务，本店的客服也会针对您提供的身材帮您参考建议，但我们并不了解您的身材和气质，只能单纯通过您提供的身高体重三围判断，决定权还在您自己。请不要事后以推荐尺码错误怪罪商家；另外，因每个人的测量手法不同，测量出来的尺寸存

在2－3cm的误差属于正常，尤其是有弹性的衣服，量松一点或拉开一点很容易造成几个厘米的误差，因此，尺寸问题产生的换款由买家自理往返运费

4、主观问题：面料厚薄，手感软硬，不适合自己，与主观想象有差距等主观原因不属于本店认可的质量问题，换款时请顾客自理往返运费。

5、签收的包裹：本店商品发出前都经过2道质量检查，应无影响穿着的质量问题，因曾经发生快递公司运输途中磨损衣物的情况，故请各位客户当着快递公司的面检查包裹，如发现问题可以当场拒签，尤其是收到的包裹外包装有破损的时候，为防止衣服可能已被快递公司磨损，请务必当面检查，若一旦签收，就算出现问题，快递公司也不会承担任何赔偿，由此给您带来的损失本店也没有办法替您追回了。

6、衣服味道：因为本店衣服均是由服装厂直接供货，很多都是刚从流水线下来的新鲜商品，部分衣服可能因染料、机器的原因有一点味道，多晾晒几天或者干洗处理后即可转淡消失，若因此问题提出退换要求的客户请自理往返邮费。

温馨提示：不属于质量问题本公司一律不给予退，只给予协商换款。质量问题以图和实物为依据给予退货或者换货。   请代理们周知！！！