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在此回答一些客户的为什么与行业潜在的问题

发布时间: 2010-10-08

一个好的业务不应该回避客户的问题,当然也不是什么样的问题都要去回答,但是我的这些回答希望能对大家有帮助,今天我就把一些总是回避的问题在这里列出来了,

 

      首先我谈谈u盘半成品的问题吧,很多客户问我为什么同样的半成品,容量一样,芯片一样,主控一样,为什么我要卖得比市场的报价要贵呢?

 

        至于这问题几乎是所有贸易公司,和一些量比较大的批发商问我的问题,u盘是一个技术含量比较低的产品,很多人都在无序的竞争,利润空间已经是非常低了,为什么客户要3k5k在我这里价格都一样?客户有疑问是正常的,在华强北有上千个卖半成品的商家,近芯片市场已经崩盘了,4g的芯片比前两个月跌了近10块,无数炒货商已经纷纷跑陆,我的报价往往会比每天在qq上群里高一两块钱,原因在与我们工厂是一个合法的工厂,我们如果向客户承若保1000m的容量就不会有900m的货,更不会在里面做假,我也很希望客户能到我们工厂亲自看看工厂的情况,谈不上像富士康那样有严格的品质控制程序,但是部门还算齐全,该有的工序都有,并不是一个简简单单的作坊,这是工厂的信誉,往往专业从事做这行的商家都是几个人在运行这个团队,又或者是一些家庭式作坊,就算是大一点的作坊也就十几个,或者几十个人,这些不遵守市场运行的抄作商在产品质量上是没有保障,尤其是量越大他们给的价格就越低,几k上万的量对于不懂行的人如何去判断产品的真假?我们工厂有一百多人在mp3便携式模拟电视行业已经做得非常成熟了,至于为什么我们没有把u盘作为主要产品原因也就在这里,我们不想去无谓的竞争这片市场因为他太乱了,记得上海的一个客户,他的量不算大一个月大概出2-3k的货吧,在找到我之前也是在华强北拿的货,价格确实不错,还答应长拿常保,坏的可以换,但是换来换去不仅麻烦换回来的还有一半是坏品,自己的信誉没有了不说就是运费也难以接受,太多的案例我就不说了,u盘的制造过程也很简单麻烦的也就是在芯片的问题上,我们现在市场上几乎全都是黑片,什么是黑片?正规厂家生产出来的芯片一些不合格的芯片被一些商家用一些不合法的渠道从台湾运过来,这些芯片有一部分还是比较好的被他们从中挑选出来称为白片,在把这些芯片以高价卖,剩下的芯片还有很多是不错的芯片在从中挑选出来称为原位芯片质量也是很不错的挑选出来又是另一个价格,剩下的芯片还算不错在卖给一些商家他们用不同的方案不同的测试方法测试出一些有容量的哪出来卖,剩下的还是有不错的芯片他们在转手往往价格是非常低了也许是一块多钱一片从十片芯片里面测试出一片是好的他们就赚了,转手又有人要他们在按照不同的方案不同的测试方法测试,曾经的迈科威方案8209,8219多风光垃圾变宝的故事就是这些垃圾芯片,其它方案测试是没有容量的但是这方案可以把它测试出几百m几千m的容量,,,,,,,芯片太麻烦了用文字几乎没有办法说清楚,,,,,,我的文章无非也就是为关注我的客户提供有价值的资讯,,,,希望所有的客户自己把控,,,,,量越大越不要贪便宜,,,,

 

       有些熟悉我的客户问我为什么要换公司?颍顺达科技有限公司好吗?

 

      这我怎么说呢,,,,,每个人都有自己的想法,我做u盘已经做得很熟悉了,如果我专业做这行的话,或许我会在这个产品上做出一些成绩来,但事业上的事情不能够按照我所想的去想,每个人都有自己的原则,有些事情不是我像客户承若了公司就一定会按照我的意思去做,如果一个发现一些合理的问题没有能够得到解决,由此伤害到了客户的利益,我是一个很有原则的人所以感觉公司不适应我,我需要到一个正规的公司,有规模的公司发展,颍顺达科技有限公司我认为还是有很好的发展前景,很感谢一直在支持的我客户,

 

        有很多的客户问我为什么不给他们推荐mp3,便携式数字电视,便携式模拟电视,等等我们工厂生产的产品?

 

       我想说的是无论工厂在生产多少种产品,我做业务有自己的方向,我需要清楚工厂的核心产品什么,工厂的目标客户在哪里,核心技术是什么,我不会像其它业务一样急着推荐自己,如果没有优势的产品推荐出去效果会是怎么样?自己对产品的市场调研,市场的基本情况,产品的技术优势,等等都没有熟悉如何给客户解说清楚,利益是相互的如果客户没有利益可求如何会跟着你?

 

     有些不太熟悉的客户会问我,为什么会经常不回复他们的信息?

 

      这我该如何说呢,我只能说非常抱歉,由于我的qq已经加满人了很多客户是在我下班后给我发的,我在下班时间在家里登录的下班时间我一般是不回复的,回到公司我经常忘记,所以希望客户尽量在上班时间咨询我,不管是不是业务上的问题我都会在第一时间回复,

 

      很多客户经常会遇到同样一个问题,希望能够找到一家值得让他们相信的厂家,

 

      所有的客户都希望能够找到一个守信的厂家,这该如何说起呢,首先客户必须要问的一个问题是,他们公司的网站,是否有正规的网站,是否能够提供正规发票,工厂的规模,一定要到工厂亲自查看,做u盘mp3产品的工厂是不会有多大的,如果真有量了为什么不找一家大一点的工厂呢,这行业做假是很正常的,通常一些几个人经营的吃下几单拿了钱就跑根本没办法找他们,这在深圳已经不是什么新鲜事了,所以信誉是很重要的,我不能说自己公司有多好,希望所有的客户要从多个方面去分析中国的人性与生意场上的文化,,,,,,

 

好了过多的话题我就不说了,希望所有在关注我的朋友能够在我的文章中得到更多关于如何经商,如何防止上当的资讯。

 

我的文章中都含有很多超连接希望没有影响大家的正常阅读,这也是一个从事网络推广基本的做法,请不要介意。


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