明豪商务大厦是由北京空港明豪商务会馆有限公司开发的集写字楼与酒店一体的综合性商业项目。一、大厦物业的硬件配套设备、设施齐全,在大厦外围和楼内及电梯内都装有旋转式和直射式摄像头,整个大楼配有消防报警系统、烟感器和喷淋,大厦空调设备使用的是地源热泵系统,具有环保节能功效的新风系统。电梯使用的是天津奥的斯电梯,大厦共有电梯8部,其中A座有两部电梯和一部货梯,每部电梯可容纳13人,载重1000公斤。外围绿化也是由专业的园林公司进行维护。二、大厦使用的是酒店式物业管理,是由美国戴斯酒店集团(中国)的四星酒店结合大厦原有写字楼的物业管理基础进行统一管理,大厦配有一支强大的管理层队伍,都是由有多年酒店管理经验的管理人员管理。我们以提供人性化“管家“式服务为服务宗旨,并确立“以高标准服务为核心,以客人需要为中心”的服务原则,将努力为您创造一个优良的办公环境。管理的标准是:(1)培训、教育、管理全体员工按行业规范牢固树立“客户第一”的服务理念,端正服务态度,提供优质服务。大厦配有24小时的保安服务。空调供给的时间和温度都是按国家规定提供。(2)保洁服务:每日按行业通用标准对公共区域地面、楼梯、卫生间、电梯间、各类台面、垃圾桶、装饰物及楼外环境等进行全面保洁。卫生间提供卫生纸、洗手液等必需用品。每日下班前收取垃圾,并做好垃圾清运。每月对公共区域内灯具、各排送风口、墙面等进行一次全面保洁。每年对楼外墙进行两次清洗。根据您的要求有偿提供写字间内卫生保洁。(3)日常服务:服务总台提供来访接待、查询、留言、报刊和信件传递、报修、受理投诉等服务。售卖电卡。有偿提供洗衣外送、补充桶装纯净水等服务。根据需求提供协助鲜花、刻字、印制名片等对外联系和其他约定服务。(4)工程维修 :做好建筑公共部位(包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等)的维修、养护工作。做好共用设备系统的维修、养护、运行的日常管理工作,保持良好运行状态。按政府有关规定对用电系统、电梯、防雷等进行年检。按政府有关规定对自来水、排污、化粪池进行规范管理。协助开通电话、网络等线路。确保楼宇内供电、空调系统和电话、网络线路等公用设备的良好运行,发生故障及时排除;楼宇自用设施设备的能耗费用遇有国家价格调整时,由工程部门按国家和行业有关收费标准提供报价。重大节日进行厅堂布置。负责楼外花木养护和楼内花草租摆,保持绿化物生长良好,做好环境美化工作。根据情况定期进行灭虫除害工作。