理柯公司是一间以文档输出解决方案为核心的供应商。在客户的文件管理与输出的全部环节当中,以专业顾问的建议和方案的策划实施,为所服务的客户带来安全,成本与效益上的改善,高品质的客户服务是我们与客户关系过程中核心主题。 从与客户建立初的认识开始,我们一直致力于了解客户的真实需要。我们的观点是“与其与客户讨论设备性能和价格,我们不如和他们讨论工作中流程的改善和效益的提高;”同理,我们同客户谈论价值和成本而不是探讨预算问题。 我们是靠形成可持续伙伴关系的途径获取更多收益的,而非通常的供应商与买家的买卖关系。这样的普通的买卖关系,坦白的说,并不会为您的企业终受益增加任何价值。而共同成长与发展,成为客户成长过程中的坚实伙伴和推动力,才是我们所看中的重要伙伴关系。 我们看中的是与你们共同协作,而不是单单的为您提供产品和服务。我们的咨询顾问们在协助您与您的同事、以及客户和供应商分享书面及信息等方面非常有经验。 如果您相信您的事业还有很大的提升空间,请致电我们,我们可以为您安排一次非正式的信息了解会面。
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