新华人寿保险股份有限公司(简称“新华保险”)成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家大型寿险企业,目前拥有新华资产管理股份有限公司、新华家园养老企业管理(北京)有限公司和新华卓越健康投资管理有限公司等子公司。2011年,新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市,A股代码为601336,H股代码为1336。新华保险拥有强大的寿险销售人员队伍及约5.5万名正式员工,全国各级分支机构约1600家,为约2976.9万名个人寿险客户和约6.2万名机构客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务。2013年公司实现保险业务收入人民币1036.4亿元,公司总资产规模达到5658.49亿元,实现保费收入正增长,继续保持行业三甲地位。新华保险官网:http://www.newchinalife.com/新华保险网上商城:http://www.e-nci.com/公司战略与文化 公司愿景中国的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团。 公司战略以客户为中心,坚持现有业务持续稳定增长,坚持变革创新,坚持价值和回归保险本原,抓住城镇化和老龄化历史机遇。 公司使命为客户提供幸福生活的保障;为股东贡献稳定持续的回报;为员工创造成就自我的机会;为社会增添和谐安宁的力量。 公司价值观诚信责任公平创新进取 经营理念创造价值稳健持续 工作原则简单客观协作责任 品牌价值新华保险以强大的实力和服务能力为客户提供全面、的风险保障和理财服务,已成为的、具有较影响力的寿险公司之一。在实验室(WorldBrandLab)评选的2013年(第十届)《中国500具价值品牌》排行榜中,公司位居榜单第93名。在由中国妇女发展基金会、中民慈善捐助信息中心、中国公益研究院等共同主办的第二届“中华***公益慈善”评选中公司获“关爱***企业”奖。在《半月谈》及《中国品牌》举办的第四届“品牌生活榜”2013金融榜评选中,公司获“值得百姓信赖的保险机构”奖。在《中国经营报》举办的2013卓越竞争力金融机构评选中,公司获“2013卓越竞争力本土保险公司”奖。在《21世纪经济报道》主办的第八届亚洲金融年会上,公司获“2013年度社会公益贡献奖”。在《华夏时报》主办的第七届“金蝉奖”评选中,公司获“2013受投保人信赖的保险公司”奖。公司获中国社工协会企业公民委员会颁发的“2013中国企业公民”奖。在和讯网主办的“第十一届财经风云榜”中,公司获“2013年年度受信赖寿险公司”奖。 快易理赔新华保险从客户的需求出发,不断提升理赔服务水平,致力于打造更快、更易、更关怀的理赔服务。1.95天:平均理赔时效1.95天。60分钟:3000元以下的小额赔付1小时内办理完毕。30天:复杂重大的赔案30天之内处理妥当。为向客户提供更加方便、快捷的理赔服务,同时,新华保险还推出了保单一号通、保单无障碍迁移、保全免单服务、保全失单服务、保全失单保障、3G移动理赔、理赔款预付、全球化人身风险服务管理方案、理赔星级标准管理模式、理赔关怀公益活动等一系列创新举措。 人才队伍新华保险倡导“海纳百川,兼容并包”、“唯德才兼备者为用”的用人理念,凝聚了一支的管理团队,培育了一支强大、专业的销售队伍,这是新华保险实现提升和超越的原动力,也是新华保险所拥有的不可比拟的优势。新华保险通过高峰会、明星俱乐部、内报内刊、交响音乐会等形式,为各类人才发挥自己的聪明才智创造了良好的工作氛围。社会责任新华保险坚守“创造价值、稳健持续”的经营理念,致力于打造的企业,追求商业价值、社会价值大化,自觉履行社会责任,积极投入公益慈善事业,为促进社会的和谐进步和改善人们生活质量做出了不懈的努力。稳健经营,创新发展,成为国内具有领先优势的寿险公司之一。关注经济民生,努力创造社会财富,发挥经济补偿功能,在社会保障制度改革中发挥积极作用。持续致力于公益慈善事业,广泛参与捐资助学、扶危济困、健康医疗、环境保护、体育事业等公益慈善项目,为改善民生、建设和谐社会做出了积极的贡献。1000万元2006年以来,新华保险向甘肃、内蒙等严重缺水地区捐款1000万元,建设1万口“母亲水窖”,受益户数为11333户,受益人口达53421人。100所2007年,新华保险在四川省16个地市捐资兴建100所“新华保险——四川留守学生之家”,关爱农民工留守在家的孩子。35亿元2008年,在南方雨雪冰冻灾害和“5·12”汶川地震中,新华保险均第一时间行动起来,寻找客户,主动理赔,以各种方式举全公司之力抗灾救灾。在汶川地震中,公司和员工捐款1500多万元用于救灾和灾后重建,为赴灾区救援的13000多名消防官兵赠送总保额35亿元的意外伤害保险。600万元2010年,在青海玉树地震中,新华保险快速反应,发起“一个不能少”寻找灾区客户行动,公司和员工向灾区捐款超过600万元。412万元2011年,新华保险致力于参与大量公益慈善项目,涉及教育、环保、体育等多个方面,全年共捐赠人民币412万元,以及衣物、书本等大量物资。308万元2012年,新华保险在全系统内组织实施“母亲邮包寄深情·新华大爱暖万家”大型公益慈善项目,全系统1500多家机构的内外勤员工自愿捐款,尽己所能,共为“母亲邮包”捐款超过308万元。500万元2013年,新华保险特别设立“新华保险妇女儿童关爱基金”,并于4月20日四川雅安芦山发生地震后,第一时间启动应急预案,向地震灾区捐款500万元,并通过该专项基金开展雅安校园安全饮水公益项目。400万元2014年,云南鲁甸县发生地震后,新华保险第一时间启动重大突发事件I级响应,并同时发布承诺,为灾区客户提供无保单理赔等十项便捷服务。此外,还通过与中国妇女发展基金会联合设立的“新华保险妇女儿童关爱基金”,向云南地震灾区捐款400万元,用于支持灾区人民抗震救灾、重建家园。
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